USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beNitrobet Casino - Nalog igra?a je zatvoren bez razloga.

Nitrobet Casino - Nalog igra?a je zatvoren bez razloga.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 524

Iznos: 980 €

Nitrobet Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 10/04/2025 | Nije re?eno : 15/05/2025
Nije re?eno Na?a presuda

Bez reakcije

NIJE RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 1 meseca
Prevod

Nalog igra?ice iz Japana je blokiran dok je igrala, bez ikakvog razloga ili obave?tenja. Uprkos tome ?to je zavr?ila verifikaciju identiteta, nije dobila odgovor od kazina i tra?ila je da joj se nalog ponovo otvori i da joj se vrati novac. Tim za ?albe je poku?ao da kontaktira kazino vi?e puta radi poja?njenja, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, ?alba je ozna?ena kao ?nere?ena“, ?to je moglo negativno uticati na ocenu kazina, potencijalno dovode?i do budu?eg odgovora. Ukoliko bi kazino odlu?io da se anga?uje, ?alba bi bila ponovo otvorena, a ona bi bila obave?tena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Igra je prestala dok sam igrao,

Nakon toga je ra?un blokiran.

Bez navo?enja razloga, bez komunikacije,

Sredstva ostaju na ra?unu.


Sporni iznosi su navedeni pribli?no.


Smatram da je ovo zatvaranje mog ra?una nepravedno i podne?u tu?bu da se moj nalog ponovo otvori i moja sredstva vrate.


?Provera identiteta je zavr?ena.

? Jo? se nisam javio iz kazina.

?Bio sam usred igranja koriste?i bonus.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo miki0610,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Nitrobet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.

  • Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no?
  • Kada je ta?no kazino blokirao va? nalog?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?


Imajte na umu da prema snimku ekrana morate pomenuti zavisnost od kockanja u kazinu ili ste pre toga bili isklju?eni u nekom od njihovih sestrinskih kazina.

Radujem se va?em odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

hvala na odgovoru.


Verifikacija je zavr?ena pre oko nedelju dana.

- Ra?uni ?e biti blokirani dan unapred.

Nije bilo komunikacije iz kazina.


Hvala vam na razmatranju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo miki0610,

Mo?ete li molim vas da nam ka?ete da li ste ikada spomenuli bilo kakve probleme u vezi sa kockanjem kazinu?

Pored toga, da li ste poku?ali da kontaktirate e-mail podr?ku kazina da biste re?ili problem – ako niste, u?inite to ?to je pre mogu?e jer bi to trebalo da bude prvi korak u takvim slu?ajevima.

Obavestite nas u slu?aju bilo kakvih a?uriranja.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

E-po?ta je ve? poslata,

Nema odgovora.


Nije bilo komunikacije iz kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo miki0610,

Mo?ete li molim vas da mi ka?ete sa koje e-mail adrese ste ga poslali jer nisam mogao da prona?em nijedan va? e-mail.

?ekam va? odgovor.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala na odgovoru Nik.


Poslao sam e-po?tu podr?ci Nitrobet kazina, a ne Niku.

Ne znam Nikovu adresu e-po?te.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo miki0610,

Izvinite na nesporazumu - molimo vas da prosledite i e-mail koji ste poslali kazinu i njihov odgovor (ako jesu) na [email protected] tako?e.

Hvala unapred.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala ?to ste me kontaktirali.

odmah ?u poslati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Upravo sam ga prosledio na adresu koju je naveo Nik.

Nisam dobio odgovor na imejl koji sam poslao kazinu, tako da prosle?ujem samo e-po?tu koju sam poslao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala miki0610 na svim do sada pru?enim informacijama. Sada ?u proslediti va?u ?albu kolegi Mihalu ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.

?elim vam puno sre?e u re?avanju.

S po?tovanjem,

Nik

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

shvatio/shvatila sam.

hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo miki0610,


Zovem se Mihal i pomo?i ?u vam u va?em slu?aju. Nadam se da ?emo zajedno do?i do uspe?nog re?enja va?eg problema.


?eleo bih da zatra?im prisustvo predstavnika kazina u ovom razgovoru.


Dragi Nitrobet kazino ,


Da li biste mogli da pru?ite dodatne informacije u vezi sa problemom i razjasnite situaciju? Tako?e bih vam bio zahvalan ako biste nam pru?ili sve relevantne dokaze.


Hvala unapred.


S po?tovanjem,


Mihal


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Vi?e puta sam poku?ao da kontaktiram kazino, ali bezuspe?no. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njihove strane. Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama mo?e pomo?i u promeni pristupa kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.


S obzirom na to da je kazino licenciran od strane Odbora za kontrolu igara na sre?u Kurasaoa, koji trenutno nema formalnu proceduru za re?avanje ?albi, ne postoji regulatorno telo kome bi se ovo pitanje prosledilo. Razumem da ovo nije ishod koji ste o?ekivali. Me?utim, kao ?to je ve? pomenuto, nere?en status ove ?albe ?e negativno uticati na ocenu kazina, potencijalno ih podsti?u?i da preispitaju svoj pristup. Ako kazino odlu?i da odgovori u budu?nosti, ponovo ?emo otvoriti ?albu i obavestiti vas putem e-po?te.


Srda?an pozdrav,

Mihal V.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti