Igra? je ulo?io vi?e od 30% svog depozita, ?to nije u skladu s T&C kasinom. Prigovor smo zaklju?ili kao "nerije?en", jer kockarnica nije odgovorila.
Povla?enje je otkazano !!!
Deponirao sam normalno 150 eura, igrao s vrlo visokim ulogom i tako osvojio 2000 eura. Htio sam ovo platiti nakon 4 dana, pozvani su mi i re?eno mi je da nisam pro?itao odredbe i uvjete ^^ okkeee .. .
Razlog: moj ulog ne smije biti ve?i od 30% mog kredita.
Ovo je ?ala ...
Dragi Andreas,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. Jako mi je ?ao kad ?ujem va?e negativno iskustvo. Smatramo da je ovo pravilo nepo?teno, posebno ako se koristi protiv igra?a kao razloga za odbijanje povla?enja. Kontaktirat ?u kasino u vezi s ovim pitanjem; nadam se da ?u vam mo?i pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Kristina
?eljeli bismo zamoliti Nordicasino da komentira ovaj slu?aj. Svjesni smo da je ovo pravilo navedeno u kasinim General T & C-ovima, ali smatramo da nije pravedno, pa bismo ovom slu?aju ?eljeli dati ?ansu da bude rije?en.
Iznad svega, ovo mi je priop?eno samo telefonom .. a ni tamo ne mo?ete govoriti o ljubaznosti .. hvala ?to ste se pobrinuli za ovaj slu?aj.
?eljeli bismo zamoliti Nordicasino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Dobar dan Andreas,
Budu?i da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo zatvoriti ?albu kao "nerije?enu".
?ao mi je ?to nisam mogao vi?e da pomognem, ali barem zatvaranje ovog prigovora kao nerije?eno negativno ?e se odraziti na ocjenu kazina i ostali igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Casino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.