Igra? iz Finske ne mo?e da povu?e svoja sredstva jer ne mo?e da koristi Jumio softver za selfije u?ivo. Umesto toga, on je poslao dokumente putem po?te. Podigao je zahtev za povla?enje svojih sredstava od 283 evra. Igra? je potvrdio da je dobitak ispla?en.
Ne mogu da nateram da se povu?em, jer kompanija koristi Jumio softver za liveselfie, a ne rad nemogu?. Poslao sam zahtev za povla?enje sredstava 283e. Zato ?to ne mogu to da uradim automatski.
Dokumente sam poslao po?tom.
Evo veze za Jumio softver trustpilot
https://vvv.trustpilot.com/reviev/jumio.com
Ka?em, ovo je prevara. Poslao sam dokumente za dokaz.
Po?tovani 5801451,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.
Da li sam dobro razumeo da ste danas predali dokumente kazinu? Da li ste dobili bilo kakav odgovor od kazina u vezi sa va?im statusom verifikacije?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Verifikovan sam nalog.
Jo? ?ekam da me otpuste.
Po?tovani 5801451,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Tomas
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
