Igra?ica iz Velike Britanije od marta ?eka na povla?enje. Zaklju?ili smo ?albu kao nerije?enu jer kazino nije odgovorio u datom roku.
Automatski prevedeno:
OlympusPlay Casino - Povla?enje igra?a nije obra?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 231
Iznos: ￡1.000
OlympusPlay Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.8
OlympusPlay Casino ima Indeks sigurnosti od 3,8, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Kellyjamie
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Napravio sam povla?enje u martu i jo? uvijek ?ekam da se obradi.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Kellyjamie,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Da li ste ranije izvr?ili uspje?ne isplate? Mo?ete li potvrditi da ste pro?li KYC verifikaciju?
Jeste li poku?ali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, proslijedite je na [email protected] ili je postavite ovdje.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Kellyjamie
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, da, ra?un je verifikovan. Ovo bi bilo moje prvo povla?enje, kontaktirao sam stranicu nekoliko puta, oni samo stalno govore da se jo? uvijek obra?uje.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala na odgovoru, Kellyjamie. Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Mo?ete li, molim vas, re?i koji je trenutni status va?eg zahtjeva za povla?enje? Da li je na va?em ra?unu ozna?eno kao na ?ekanju ili obra?eno?
Automatski prevedeno:
Javno
Kellyjamie
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, bilo je bez bonusa, a status samo ka?e na ?ekanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno Kellyjamie na odgovoru. Sada ?u prenijeti va?u ?albu kolegi Tomasu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem uskoro biti rije?en na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo Kellyjamie,
Od sada ?u vam pomagati oko va?e ?albe. Poku?at ?u kontaktirati predstavnika kazina kako bih zatra?io pomo? u rje?avanju va?eg problema.
?eleo bih da vas upozorim da je uobi?ajena praksa OlympusPlay kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Bez obzira na vi?estruke nerije?ene ?albe sa oznakom "Politika bez reakcije" nastavljamo s poku?ajima.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti OlympusPlay Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer produ?avamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Kellyjamie,
Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, ne mo?emo nastaviti sa rje?avanjem ove ?albe i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'. Jako mi je ?ao ?to nisam mogao vi?e pomo?i, ali na u najmanju ruku zatvaranje ove ?albe kao nerije?ene ?e negativno uticati na rejting kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Automatski prevedeno:
