Igra?ica iz Paragvaja se skoro tri mjeseca borila da dobije svoj dobitak. ?albu smo zavr?ili kao 'nerije?enu' jer kasino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Omni Slots Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 249
Iznos: 2.850 $
Omni Slots Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
4.1
Omni Slots Casino ima Indeks sigurnosti od 4,1, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Odigrao sam depozit bez bonusa i zavr?io uslove za kla?enje. Nije bilo problema s uplatom depozita, ali kasino je ote?ao podizanje i ne?e mi platiti.
Moj ra?un je u potpunosti verifikovan i e -po?tom sam poslao svu potrebnu dokumentaciju, a oni su sve verifikovali. Tako da ne znam koji je problem na njihovoj strani.
Uplatio sam banku pro?log juna 2021. u kasinu pod nazivom omnislots.com.
Iznos je 1500 USD i pro?la su 3 MJESECA, ali jo? uvijek nisu platili!
Nikada nisu dostavili potvrdu o prijenosu pa sam pretpostavila da ih zapravo nisu ni poslali nego su samo to rekli. I oni ga lako mogu poslati u moj online nov?anik koji sam koristio za uplatu u njihov kazino.
Ne znam za?to su odbili uplatiti uplatu u moj nov?anik.
Vi?e puta sam im slao e -po?tu tra?e?i potvrdu, ali su zanemarili sve moje e -poruke.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Nuria,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em odgo?enom povla?enju. Kontaktirat ?emo kazino i zatra?iti njihovu suradnju u rje?avanju va?eg problema, ali prije nego ?to to u?inimo, mo?ete li potvrditi da je va? ra?un u potpunosti verifikovan? Za koji na?in pla?anja ste se odlu?ili? Da li sam dobro shvatio da va?e povla?enje jo? uvijek ?eka na va?em ra?unu koji vi?e nije dostupan?
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite ovaj problem ?to je prije mogu?e. Radujemo se ?to ?emo vas ?uti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da, moj ra?un je u potpunosti verifikovan.
Na snimku ekrana na mom ra?unu mo?ete vidjeti da je PROVJERENO: Da
Koristio sam Skrill, ali su imali problema sa slanjem uplata tamo, kako su rekli u svom e -mailu.
Od danas se jo? uvijek mogu prijaviti na svoj ra?un za vi?e mjesta.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala, Nuria, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Tomasu koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Nuria!
Od sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu. ?eleo bih da pozovem predstavnike Omni Slots Casina u ovu ?albu kako bi nam pomogli da re?imo pitanje povla?enja.
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Omni Slots Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao ?nerije?enu".
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Budu?i da nismo dobili nikakav odgovor od kasina u vezi s ovim problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i prisiljeni smo je zatvoriti kao 'nerije?enu', ?to ?e negativno utjecati na rejting kazina.
Iskreno se nadam da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Kockarnica mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
