Igra? iz Nema?ke je njegov ra?un verifikovan pre 2 meseca. Kazino je sada zatra?io da ponovo dostavi izvadak banke za dodatnu provjeru. ?alba igra?a uspje?no je rije?ena.
Pozdrav dragi tim. Odustao sam od panache.be u 13.3.20. Moj ra?un je overen (verifikovan) pre 2 meseca. Potvrdio sam prednja i stra?nja strana li?ne karte i izvod iz banke. Sad su opet htjeli potpuno isto (izvod iz banke). Mislim da nije u redu da me opet tra?e izvod iz banke jer je ve? provjereno. Samo da me ?eka du?e. Ne?u prihvatiti takvo postupanje. Ako oni rije?e moj problem, mogli bismo zatvoriti ovaj slu?aj. Hvala ti
Dragi Yasin,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Sasvim je uobi?ajeno da se na povla?enja treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se potpuno obrade. To zna?i da mo?e pro?i odre?eno vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu, posebno ako je rije? o va?em prvom podizanju ili povla?enju ve?e koli?ine novca. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi, u potpunosti sura?uju s kockarnicom i pri?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu. Ako do tada ne dobijete dobitak, javite nam se i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo. Puno hvala na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Ok hvala. Casino sam a?urirao i rekli su da je sada moje povla?enje odobreno. To je bilo brzo. Bilo je putem bankovnog prijenosa, tako da sam obi?no trebao dobiti novac u roku od 3 dana. Opet ?u napisati ako je imam
Puno hvala Yasin. Strpljivo ?u ?ekati na va?u potvrdu.
Sjajne vijesti :) Puno hvala Yasin na potvrdi. Po?to je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao ?rije?enu" u na?em sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i Yasin, molim vas, ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako ubudu?e nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.