Igra? iz Australije pridru?io se kazinu, uplatio depozite i uspio osvojiti oko 200 dolara. Kada je podnio zahtjev za povla?enje, otkrio je da se ne mo?e ponovno prijaviti na svoj ra?un. Prema igra?u, informacije na web mjestu znati?eljno govore kako kazino nije dostupan u njegovoj zemlji iako kazino cilja australijsko tr?i?te. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Zdravo Pridru?io sam se kazinu planete 7, jer je trebalo da bude reklamirano za Australiju putem interneta, potro?io sam par stotina dolara i sve je dobro funkcioniralo sve dok nisam pobijedio i poku?ao se povu?i. Kada sam poku?ao povu?i stranicu planeta 7 otjerao me i sada se ne mogu ponovno prijaviti na stranicu, a sada ka?e da nije dostupan u mojoj zemlji. ????? Osje?am se vrlo prevarano kao da znam da je ova planeta 7 takva, nikad se ne bih pridru?io njezinoj prevari.
Dragi Andrew,
?ao mi je ?to imate pote?ko?a sa va?im ra?unom. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biste u potpunosti razumjeli problem. Da li je mogu?e da ste koristili VPN za pristup kazinu? Jeste li poku?ali kontaktirati kazino i pitati koji je razlog blokiranja va?eg ra?una?
Srda?an pozdrav,
Peter
Dragi Andrew,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Srda?an pozdrav,
Peter
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
