Casino ima samo ograni?ene mogu?nosti depozita, meni je najdra?e Trustly, ali ga nemaju. Isprobao sam VISU, ali depozit nije uspio.

Kasnije mi je ?ao zbog ovoga ... ali pitam podr?ku za?to ne mogu uplatiti depozit. Momak za podr?ku pomozite mi da na druga?iji na?in dodam svoje ime, a onda sljede?i put kad vidim da poku?avaju naplatiti moju karticu u dolarima, ?ak i ako polo?im EURO. Pitam suporta za?to je to tako, podr?ka ka?e ne brinite iznos ono ?to ide s moje kartice je isto ono ?to deponujem u EURO. Nisam siguran za?to koriste dolare kada ideposit euro.

Kasnije, kad sam izgubio sav depozit, vidim da mi napla?uju neke naknade od svakog depozita.

Kad ih pitam, ka?u da ih banka uzme jer pretvori $ u €

Dakle, u osnovi me la?u za depozit bez naknade, ali kasnije ka?u da ga banka uzima.

u redu je, ako ve? ka?u u banci, mo?da uzmem neke naknade, pa uop?e ne upla?ujem. Ali, zakora?io sam u zamku i izgubio jo? vi?e novca.

nije veliki gubitak, ali kazino koji la?e bolje je izbjegavati.

Zdravo JarmoM,

Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu i zaista mi je ?ao ?uti o va?em problemu s PlaYouWin Casinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja prije nego ?to nastavimo rje?avati problem.

Mo?ete li molim vas savjetovati koliki je iznos depozita i kolika je naknada za zamjenu valute? Jeste li poku?ali kontaktirati svoju banku i pitati ih jesu li oni naplatili naknade?

?ini se prili?no ?udnim da je polo?eni iznos bio u dolarima. Provjerio sam odredbe i uvjete kazina i oni navode da prihva?aju pla?anja samo u €.

Nadam se da ?emo uspjeti rije?iti va? problem ?to je prije mogu?e, raduju?i se va?em odgovoru.

Pozdrav,

Nick

www.kpvfaw.com

?ao. Uplatio sam ukupno 105 € i ta naknada je samo nekoliko eura, ali to nije stvar.

Poenta je vi?e u tome ?to je ?udno konvertovati evro u dolar i nazad u evro.

I ova podr?ka koja la?e ili iz nekog drugog razloga da mi da pogre?ne informacije o honoraru. Ka?u vrlo jasno da je iznos potpuno isti ?to odlazi s moje kartice i ?to upla?ujem. Pitam da li sam prije prvog upla?ivanja i dono?enja odluke s tim podacima po?eo igrati u ovom kazinu ili ne.

Ako mi na po?etku ka?u u banci da mogu naplatiti neku naknadu za konverziju, nikad ne?u uplatiti ovaj kazino.

Jarmo

Hvala vam JarmoM na pru?anju dodatnih informacija. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Martinu koji ?e vam od sada pomagati.

Zelim ti svu srecu.

Pozdrav,

Nick

Zdravo JarmoM!

Od sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu. ?elim pozvati predstavnike PlaYouWin Casina u ovu ?albu kako bi nam pomogli u rje?avanju problema.

Zdravo JarmoM ,

Provjerili smo slu?aj, a na? agent za korisni?ku podr?ku nije bio svjestan tih naknada, jer mi sa na?e strane zaista ne mo?emo vidjeti te naknade.

Na?alost, ne mo?emo u?initi ni?ta po tom pitanju osim ponuditi vam besplatne okretaje za kompenzaciju, koje ste prethodno odbili. Javite nam ako ste zainteresirani za ovu ponudu u ovom trenutku i rado ?emo dodati neke besplatne okretaje na va? ra?un.

Jedva ?ekamo da ?ujemo va? odgovor.

Unapred hvala,

PLAYOUWIN tim

PLAYOUWIN tim, u redu je dodati neke besplatne okrete, ali va?nije je nau?iti svoju podr?ku da govori istinu i prestati lagati. A ako ste gre?kom rekli ne?to pogre?no, barem se izvinite. Ne uka?ite da je to kao da su igra?i krivi.

Hvala ti.

Dragi JarmoM,

Prema na?im informacijama, tim PlaYouWin Casina nije bio svjestan ?injenice da ?e biti ikakvih naknada ili zamjene u USD i natrag. Molimo vas da imate na umu da su naknade tre?ih strana vrlo ?esta stvar kada se radi o obradi depozita i podizanju sredstava, a ve?inu vremena kockarnice ne mogu na bilo koji na?in utjecati na to.

Budu?i da je ve? postojala ponuda za kompenzaciju koju ste prihvatili, htio bih ovu ?albu smatrati rije?enom ili ne postoji ni?ta drugo u ?emu bismo vam mogli pomo?i?

Poku?avam objasniti sada jo? jednom, nisam siguran za?to ?ak i vi izgledate, kazino guru ne razumije poentu.

Neke naknade za zamjenu valuta su sasvim u redu ako igra? zna unaprijed, a NE iznena?uju. Ako kazino nudi euro kao opciju depozita, a vi ?elite igrati u eurima, tada nitko ne o?ekuje nikakve naknade za zamjenu valute.

Poanta cijele stvari je bila da sam primijetio da pitam o tome i la?no mi je re?eno da ne?e biti nikakvih naknada.

Nakon ovoga mo?ete zatvoriti ovaj slu?aj, ali ako ?elite biti fer prema drugom igra?u, to znanje dodajte stranici za pregled kazina kako bi drugi igra? znao ove dodatne naknade za igra?e EURO -a prije nego ?to zakora?e u istu zamku.

Casino nudi neke besplatne okrete, ali sada nakon 1,5 sedmice ni?ta se ne doga?a nakon ?to ga prihvatim.

I ovaj slu?aj jo? uvijek stoji otvoren?

Zdravo JarmoM!

Kako je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao 'rije?enu' u na?em sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako nai?ete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Ovdje smo da vam pomognemo.