Igra?ica iz Irske je zatra?ila povla?enje novca manje od dve nedelje pre nego ?to je podnela ?albu. Njen novac jo? nije primljen. Tim za ?albe je intervenisao nakon ?to je igra?ica prijavila kontinuirano ka?njenje i komunicirao je sa kazinom u njeno ime. Nakon ?to je kazino potvrdio uspe?nu verifikaciju njenog naloga, igra?ica je po?ela da prima svoja sredstva. Na kraju je dobila kona?ni iznos duga i problem je uspe?no re?en.
Zdravo,
Obra?am se u vezi sa problemom sa isplatama na PowerUp-u. Zatra?io/la sam isplatu 17. aprila nakon ?to sam zavr?io/la ceo proces verifikacije, ali jo? uvek nisam primio/la nikakva sredstva.
Trenutno imam 3.488 evra na svom saldu, od ?ega je 1.500 evra ozna?eno kao na ?ekanju - ukupan iznos koji mi duguju je 4.988 evra.
Kontaktirao sam njihovu podr?ku u?ivo vi?e puta, ali stalno dobijam isti odgovor: da ima mnogo zahteva za isplatu, da moram da sa?ekam i da ?u biti obave?ten imejlom. Za sada nisam dobio nikakva obave?tenja.
Pro?lo je dosta vremena, i nedostatak komunikacije je zaista frustriraju?i. Bio bih vam veoma zahvalan na pomo?i u re?avanju ovog problema.
Zdravo,
?eleo bih da vas obavestim da mi sredstva jo? uvek nisu poslata. Dakle, situacija je ista kao kada sam pisao ovu ?albu.
Hvala ti Powerpuff na svim informacijama koje si do sada pru?io. Sada ?u proslediti tvoju ?albu koleginici Romi ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
S po?tovanjem,
Nik
Dragi mo?ni?e,
Ja sam Romi i od sada ?u se baviti va?om ?albom. Ako je bilo novih informacija u vezi sa ovim slu?ajem od poslednjeg puta datih informacija, molim vas da me obavestite.
?eleo bih da pozovem predstavnike PowerUp kazina da se pridru?e ovoj diskusiji i da dostave sve raspolo?ive informacije kako bi pomogli u re?avanju ovog problema.
Dragi PowerUp kazino,
Mo?ete li, molim vas, dati detaljnije informacije o ovom slu?aju?
Unapred hvala na va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Romi
Dragi mo?ni?e,
Ljubazno se izvinjavamo zbog ka?njenja.
Sa zadovoljstvom vas obave?tavamo da je verifikacija va?eg naloga uspe?no zavr?ena.
Pored toga, ?elimo da vas obavestimo da ?e va?a uplata biti izvr?ena po hitnom postupku.
Hvala vam na saradnji!
Srda?an pozdrav,
Tim kazina PowerUp
Zdravo svima.
Hvala vam, PowerUp Casino, na a?uriranju.
Dragi mo?ni?e,
Molimo vas da nas obavestite kad god primite uplatu.
Hvala unapred.
S po?tovanjem,
Romi
Zdravo,
?eleo bih da vas obavestim da sam po?eo da primam svoja sredstva. Za sada sam dobio 1000 evra.
Zdravo,
Pi?em vam da vas obavestim, primio sam skoro sva svoja sredstva. ?ekam da se obradi moja poslednja isplata od 500 evra, ali sam siguran da ?e uskoro biti.
Dragi mo?ni?e,
Hvala vam na a?uriranju.
Molimo vas da nam napi?ete ta?an iznos koji ste primili i obavestite nas da li ?elite da zatvorimo ?albu.
Hvala vam.
Srda?an pozdrav,
Romi
Zdravo,
Dobio sam 4.488 evra od ukupnih 4.988 evra, ?ekam poslednjih 500 koje mi duguju. ?eleo bih da ?alba ostane otvorena dok mi ne po?alju poslednjih 500, ako bi vam to odgovaralo, za svaki slu?aj.
Zdravo,
?eleo bih da vam se zahvalim na pomo?i i da vas obavestim da sam upravo proverio i primio poslednjih 500 koje mi je dugovano.
Hvala ti, Powerpuff, ?to si potvrdio/la i ?to koristi? centar za re?avanje ?albi Casino Guru-a. Veoma mi je drago ?to si primio/la svoja sredstva. Po?to je problem uspe?no re?en, sada ?emo tvoju ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Molimo vas da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da vam pomognemo.
Kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u:https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
Unapred vam hvala na vremenu.
Srda?an pozdrav,
Romi
Kazino Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
