Igra? iz Japana prijavljuje spor oko povla?enja. Nakon ?to je svoje stanje doveo na 400 dolara sa depozita od 50 dolara, suo?io se sa neo?ekivanim odbicima. On tvrdi da kazino otkazuje deo povla?enja i stalno zahteva dodatne KIC dokumente. Zavr?ili smo ?albu po zahtevu igra?a.
Ovo mesto nije dobro. Name?u stvari koje nisu ni napisane u njihovim uslovima slu?be.
Deponovao sam 50 dolara kao po?etni bonus.
Nakon toga, podigao sam ga na 400 dolara i zatra?io povla?enje. 50 USD k 5 je 250 USD. Bonus je uklonjen. Nakon otkazivanja povla?enja, bilo je 250 dolara.
Ne kao bonus, ve? kao preostali iznos od 250 dolara. Odatle je postalo 600 dolara, ali kada sam zatra?io povla?enje, neobja?njivo su otkazali 360 dolara.
Ovo mesto je prevara, pa bi bilo bolje da odustanete. Oni ne nameravaju da dozvole povla?enja, stalno zahtevaju?i dodatne dokumente za KIC svaka 2 dana.
Savetujem svima da se ne me?aju sa ovim mestom.
Po?tovani g7708535,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa President kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Da li sam u pravu kada sam shvatio da ste zatra?ili bonus na depozit dobrodo?lice u kazinu?
(Razumem)
Da li ste ispunili uslove za bonus kla?enje kada ste tra?ili povla?enje novca iz kazina? (Da, ima?)
Da li ste kontaktirali kazino podr?ku? Da li je kazino dao bilo kakvo obja?njenje o ovom problemu? (Objasnio sam, ali mi je re?eno da to nije u uslovima kori??enja.)
Konkretno, nije pisao ni?ta o dobicima nakon ?to je podneo zahtev za povla?enje i poni?tio ga.
Vi?e puta sam im slao mejlove u vezi sa KIC-om, ali nisam dobio odgovor, a zvani?na adresa je nepoznata, tako da ne mogu ni?ta da uradim povodom toga.
Da li ste sa?uvali interakciju sa kazinom u vezi sa va?im problemom? Da li biste mogli da podelite sa nama ?ta vas je kazino obavestio u vezi sa va?im problemom? Po?aljite mi je na e-mail na [email protected]
Izvinjavam se zbog bilo kakvog nesporazuma,
ali da li ste sa?uvali prepisku koju ste vodili sa kazinom? Molim vas, po?aljite mi ga kako bismo imali potpuniju sliku situacije.
Po?aljite informacije na moju e-po?tu na [email protected]
Uklju?ite svoje poku?aje da kontaktirate kazino.
?eka?u va? odgovor.
?ao mi je ako ste u nevolji, poku?ajte da prona?ete stru?nu pomo?.
Obavestite me o mojim pitanjima iznad.
Recite mi kako mo?emo pomo?i.
Odbili smo ovu ?albu na izri?it zahtev igra?a. ?ao nam je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i. Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
