Imam problem na forumu za diskusiju. Ali evo opet detalja. Koristio sam kod free60 koji je 60 besplatnih okretaja koje dobijate nakon kori??enja odre?enog bonusa. Ukucao sam kod i pravila su se pojavila. Uvek ?itam pravila. Maksimalni iznos gotovine je 100 dolara. Igrao sam okretaje i nakon ?to su besplatni okreti obavljeni, dobi?ete iska?u?u poruku u kojoj se navodi ?ta je igranje zasnovano na dobicima od besplatnih okretaja i ponovo vam govori da je maksimalni iznos gotovine 100 USD, a vi?ak sredstava iznad 100 USD ?e biti uklonjen po zavr?etku the plaithrough. Zavr?io sam igru sa stanjem od 116 dolara. Sistem je odmah uklonio 16 dolara i ostavio 100 dolara za mene da unov?im. Kazino mi je poslao 50 dolara. Oti?ao sam na ?askanje toliko puta i pitao za?to. Na kraju su rekli da imaju pogre?na pravila u sistemu. U su?tini, rekli su ups, izvini, ali ne?emo u?initi pravu stvar. 3 dana kasnije, a?urirali su pravila tako da ka?u 50 USD maksimalne gotovine. Tako mra?no

uklju?io sam fotografije pravila bonusa u forum za diskusiju

Po?tovani Casino11111,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa Prism kazinom.

Proverio sam va?e postove na forumu i pro?itao date informacije.

Kontaktira?emo kazino i zatra?iti obja?njenje, ali pre nego ?to to u?inimo, dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih bolje razumeo situaciju.

• Mo?ete li da navedete kada ste aktivirali bonus i kada su snimljeni snimci ekrana 'pre' i 'posle?
• Mo?ete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u kojem ste razgovarali o ovom pitanju? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas

Snimci ekrana su bili pre i nakon ?to sam iskoristio bonus. Po?to su nastavili da imaju neta?na pravila nekoliko dana nakon ?to sam ga prvi put koristio. Bonus se mo?e koristiti 5 dana zaredom, tako da sam ga koristio vi?e puta. Svaki put je pisalo maksimalno 100 dolara. Dobio sam na bonusu samo 1 put. I mislio sam da sam osvojio 100 dolara, ali su mi platili samo 50 dolara. Me?utim, ako bih danas koristio bonus, promenili su pravila od moje ?albe i sada pi?e 50 dolara maksimalne gotovine.

Tako?e, na?alost, nisam sa?uvao svoje razgovore.

Puno vam hvala, Casino11111, na pru?anju potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu preneti kolegi Pavelu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Zdravo, Casino11111!

Hvala na strpljenju. Sada ?u se pobrinuti za va?u ?albu i nadam se da ?emo zajedno re?iti problem.

?eleo bih da pozovem kazino da im pru?i priliku da objasne svoju stranu situacije.

Hvala vam!

pozdrav svima,

Pregledao sam situaciju i zaista je do?lo do gre?ke od strane kazina, dodatna uplata je izdata putem Bitcoin-a 1. marta i uplata bi u potpunosti trebalo da bude zavr?ena sada.

Najlep?e ?elje,

Nik i Prizma

Hvala puno Nick!

Casino11111, mo?ete li potvrditi da ste primili uplatu?

Da, primio sam uplatu, hvala puno na pomo?i. Drago mi je ?to je kazino uradio pravu stvar. Rekao bih da bih nastavio da upla?ujem depozite, me?utim nakon slanja uplate promenili su moj status u kvalifikovanog igra?a iako sam izgubio novac. Malo je ?udno. Poslali su mi imejl tra?e?i da se vratim i rekli da su mi promenili status igra?a u VIP 1. Tako da sam odlu?io da im dam jo? jednu ?ansu. Izgubio sam oko 500 dolara i nakon ?to su mi poslali 50 dolara za ovu ?albu, promenili su moj status nazad u kvalifikovan. Tako da ne?u ponovo igrati ovde.

Po?tovani Casino11111,

Drago mi je da ?ujem da ste primili svoja sredstva. Me?utim, nisam sre?an ?to nemate dovoljno sre?e da osvojite svoj drugi depozit. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.

Zahvaljujem vam na saradnji i strpljenju, molim vas, ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.

Tako?e, ?eleo bih da se zahvalim kazinu na pomo?i oko ovog pitanja!

Srda?an pozdrav,

Pavel K

Casino Guru tim