Igra?u iz Ujedinjenog Kraljevstva blokiran je ra?un bez dodatnih obja?njenja. Ponovo je otvoren.
Automatski prevedeno:
Pyramid Spins Casino - Ra?un igra?a je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 75 €
Pyramid Spins Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
5.2
Pyramid Spins Casino ima Indeks sigurnosti od 5,2, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Imao sam ra?un u casinu sa piramidnim spinovima. Razgovarao sam o tome da ga zatvorim zbog problema sa web lokacijom za koju sam mislio da je sestrinska. Re?eno mi je da drugi kazino nije povezan s njim, pa sam rekao da ?u ostati otvoren. Uplatio sam 75 € i tada su mi zatvorili ra?un. Tada sam kontaktirao i re?eno mi je da moram pri?ekati da ponovo otvore ra?un. ?ekao sam 2 sedmice. Nitko mi ne?e pomo?i u chatu u?ivo ili e -po?ti. Kad sam na chatu u?ivo, re?eno mi je da moram ?ekati neodre?eno vrijeme da tehni?ki tim ponovno otvori ra?un. Tra?im od njih da razgovaraju s njima, ali chat u?ivo ka?e da nemaju na?ina da komuniciraju s tehni?kim timom. Tamo imam 75 eura, ne?e mi vratiti novac i re?i ?e da me ?eka na ra?unu. Ne vidim da se ovo ikada otvorilo, pomozite.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Chris,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Mo?ete li nas molim savjetovati prije koliko ste registrirali svoj ra?un i jeste li uspje?no zavr?ili verifikaciju ra?una? Koje ste igre igrali (igre u?ivo, slotove ili vi?e igra?a)?
Jeste li obavije?teni o dodatnim li?nim dokumentima potrebnim za ponovno aktiviranje va?eg ra?una?
Ako postoji relevantna komunikacija, proslijedite je zajedno s ta?nim URL -om web stranice kazina na [email protected].
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite ovaj problem ?to je prije mogu?e. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, bio sam s njima nekoliko mjeseci. Potpuno verifikovano. Igrani slotovi. Nema drugih problema, samo je zatvoreno zbog toga ?to je osoba za chat u?ivo postala sretna zbog okida?a.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala, Chris, na odgovoru. Mo?ete li proslijediti ta?nu vezu/URL web stranice kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno, Chris, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako ?e se va? problem rije?iti na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Chris,
Pogledao sam va?u ?albu i dat ?u sve od sebe da vam pomognem. ?eleo bih da pozovem Pyramid Spins Casino u ovaj razgovor. Casino, mo?ete li navesti za?to ste blokirali ra?un igra?a?
Automatski prevedeno:
Javno
former Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Chris,
Hvala vam ?to koristite Casino Guru centar za rje?avanje pritu?bi. Drago nam je ?uti da je va? problem rije?en. Sada ?emo to ozna?iti kao 'rije?eno' u na?em sistemu. Molimo, ne ustru?avajte se kontaktirati nas u budu?nosti, ako nai?ete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Viliam www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
