Igra?ici iz Australije blokiran je ra?un nakon ?to je skupila zna?ajnu pobjedu. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Draga Rhiannon,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Mo?ete li vas molim vas posavjetovati kako znate da je va? ra?un stavljen na listu? Jeste li sigurni da se ne vr?i samo revizija? Jeste li u pro?losti uspje?no zavr?ili provjeru ra?una?
Molimo vas da shvatite da je uobi?ajena procedura za kazina da revidiraju ra?une igra?a, posebno nakon akumuliranja ve?eg dobitka. Iz na?eg iskustva mo?e potrajati 14 dana, ali svaki je casino druga?iji i ima svoju proceduru koju treba po?tivati.
Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na [email protected] . Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite svoj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Draga Rhiannon,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo odbiti va?u ?albu u slu?aju da u datom roku ne pru?ite potrebne podatke.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.