Igra? iz Argentine je zatra?io povla?enje 26. juna, ali je ostalo neodobreno i nerazgledano od 16. jula. Podr?ka kazina je navela prekora?enje limita pla?anja i zahtevalo je dalju reviziju. Nakon na?e intervencije, kazino je potvrdio da je ra?un igra?a u redu, a povla?enje je obra?eno. Igra? je potvrdio prijem uplate, a ?alba je ozna?ena kao re?ena.
Zdravo, tra?io sam povla?enje 26. juna u ovom kazinu, a sada, 16. jula, jo? nije ni odobren ni pregledan!!! Svaki put kada kontaktiram podr?ku, ka?u da je kazino prema?io ograni?enje pla?anja i da ga treba ponovo pregledati.
Dragi Nelimal,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Moje prvo povla?enje, sa potpuno verifikovanim ra?unom
Hvala vam puno na odgovoru, Nelimal. Mo?ete li proslediti svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] ? Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Imam samo ovaj snimak ekrana, uvek isti odgovor. Budite strpljivi rekli su mi, ali skoro mesec dana kasnije, a nije ni odobreno!!
Hvala vam puno, Nelimal, na saradnji. Va?u ?albu ?u sada preneti mojoj koleginici Dominiki ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Dragi Nelimal,
Ovo je Dominika i od sada ?u se ja pobrinuti za va?u ?albu. Pregledao sam va? slu?aj i ?eleo bih da pozovem Raging Bull Slots Casino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.
Srda?an pozdrav,
Dominika
www.kpvfaw.com
pozdrav svima,
Pregledao sam situaciju i ?ini se da je sada sve na mestu unutar naloga igra?a da se nastavi sa povla?enjem. Vide?u ?ta mogu da uradim da pomerim stvari!
Najlep?e ?elje,
Nik i Raging Bull
Zdravo...!!! uplata primljena danas... Hvala Dominika na pomo?i, Raging Bull Slots hvala.
Veliki pozdrav.
Dragi Nelimal ,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Dominika
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
