Igra? iz Nema?ke ima problema sa povla?enjem novca sa Richard Casino. Uprkos tome ?to su dokaze o uplati vi?e puta davali, oni su odbijeni, a podizanje 2185 evra je poni?teno ?etiri puta. Igra? je kasnije potvrdio da je primio svoj dobitak, pa smo zatvorili ovu ?albu.
Dragi timu, trenutno imam problema sa povla?enjem novca sa Richard Casino-a. Ovde imam verifikovan nalog i obi?no pla?am svojom Visa karticom. Me?utim, kako depozit kod Vise nije uvek funkcionisao, polo?io sam 150 evra na svoj bankovni ra?un i na kraju osvojio 2185 evra. Tra?ili su dokaz o uplati, koji sam dostavio adekvatno kao PDF, snimak ekrana i fotografija. Oni su uvek odbijani, a iznos je ve? poni?ten 4 puta. Nadam se da mi mo?ete pomo?i. Hvala vam
Dragi diarch1234,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem va?u situaciju.
Da li sam dobro razumeo da je va? nalog verifikovan i da ?ekate samo verifikaciju va?eg bankovnog ra?una?
Da li vas je kazino obavestio za?to su va?a dokumenta odbijena? Imajte na umu da je va?no u potpunosti sara?ivati sa kazinom i dostaviti dokumente u tra?enom formatu i kvalitetu.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav
Veronika
Dragi timo, Kazino je sada preneo iznos. Hvala vam za va?e napore.
Dragi diarch1234,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Veronika
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
