Igra?u iz Malezije poni?teno je aktivno stanje nakon ?to je zatra?io otkazivanje bonusa. Nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbacili smo ovu ?albu neosnovano.
Dragi Celbertgo,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Provjerio sam uslove i odredbe za bonus i evo ?to sam prona?ao https://richprize.com/bonuses :
"Igra? mo?e otkazati bonus u bilo koje vrijeme. Napomena: Nakon otkazivanja bonusa, stanje ?e se prilagoditi stanju prije aktivacije bonusa. "
Ako ste aktivirali promotivnu ponudu prilikom polaganja sredstava na svoj ra?un i nakon toga zatra?ili otkazivanje bonusa, ne mo?emo puno u?initi za vas. Preporu?ujem vam da pa?ljivo pro?itate sve Uvjete prije po?etka igre kako biste izbjegli nesporazume u budu?nosti. Kazina poku?avaju dizajnirati svoje bonuse kako bi bili ?to atraktivniji, ali pravila se uvijek moraju po?tivati.
Molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati me ako postoji jo? ne?to, mogao bih u?initi za vas u ovom slu?aju, ina?e ?u biti prisiljen odbiti va?u ?albu. Hvala vam na razumijevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
za?to bih riskirao da moj novac jednostavno nestane?
iz onoga ?to znam samo ?e se izgubiti / izgubiti bonus, a ne novac koji sam polo?io
Zdravo Celbertgo,
Molimo vas da shvatite da postoje dva mogu?a scenarija kada otka?ete svoj bonus:
1. Ili ga otka?ete prije po?etka bilo kojeg kla?enja na bonus. U ovom slu?aju va? je bonus otkazan i svoj depozit mo?ete igrati kao stvarni novac bez ikakve obaveze da ispunite uvjete kla?enja.
2. Ili ga otka?ete kasnije kada je kla?enje ve? po?elo. To dovodi do otkazivanja cijelog va?eg aktivnog stanja, jer se u tom trenutku va?e aktivno stanje sastoji od depozita + bonusa + dobitaka.
Nadam se da sam pomogao u obja?njavanju. Razumijem va?u poantu, me?utim, bojim se da ne mo?emo puno u?initi za vas. Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, u suprotnom, bojim se da ?u biti prisiljen odbiti va?u ?albu. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i razumijevanju.
Dragi Celbertgo,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas ako vam je potrebna bilo kakva pomo? ili pomo?, u protivnom ?emo odbiti va?u ?albu.
Na?alost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija odbijamo ovu ?albu neosnovano. ?ao nam je ?to vam nismo mogli pomo?i s ovim, ali nemojte se ustru?avati kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.