Igra? iz Austrije zatra?io je povla?enje putem Skrill-a. ?eka se zbog neznatnih tehni?kih problema. ?alba igra?a uspje?no je rije?ena.
Zdravo :)
Nova sam u kasinu i volim igrati svoju omiljenu igru "Moon Princess". Nisam koristio bonus.
Napravio sam vi?e depozita (oko 1.300 € ukupno) i tada sam imao sre?e i malo pobijedio. ?elim podi?i 1.500 € putem Skrill-a (obavio sve depozite putem Skrill-a) i sada ?ekam 4 dana. Podr?ka koju mi je rekao nakon registracije, sva se povla?enja obra?uju u roku od 48 sati.
Sada mi ka?u da imaju "male tehni?ke pote?ko?e". Stvarno sam uzrujana ?to trebam dugo ?ekati svoj novac. Molim vas pomozite mi.
Dragi Christopher,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em pitanju povla?enja. Sasvim je uobi?ajeno da se na povla?enja treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se potpuno obrade. To zna?i da mo?e pro?i odre?eno vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu, posebno ako je rije? o va?em prvom podizanju ili povla?enju ve?e koli?ine novca. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu. Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili verifikaciju KYC-a i da je povla?enje odobreno od strane kazina, i dalje ako ne primite va? dobitak do srijede idu?e sedmice, javite nam se i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo. Ja ?u postaviti tajmer na 7 dana. Hvala vam na razumijevanju. Molimo vas da nas stalno a?uriramo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Po?to je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao ?rije?enu" u na?em sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne oklevajte da nas kontaktirate ako ubudu?e nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.