Igra? iz Indije je nai?ao na problem sa depozitom od 10 dolara koji nije pripisan na njihov kazino ra?un. Uprkos pru?anju dokaza za podr?ku u?ivo, tek su morali da dobiju odgovor nakon dva dana, a uplata, koja je u po?etku prikazana kao uspe?na, sada je ozna?ena kao odbijena. Tim za ?albe je savetovao da se kontaktira dobavlja? pla?anja radi istrage, ali zbog nedostatka odgovora od igra?a, ?alba je na kraju odbijena.
Uplatio sam svoj depozit od 10 USD, ali mi nije pripisano na ra?un. Nakon konsultacija sa podr?kom u?ivo i pru?anja dokaza, jo? uvek mi nisu dali odgovor i pro?lo je 2 dana. Moja uplata je pokazivala da je odbijena nakon ?to se pokazalo da je uspe?na
Dragi Airoos,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Ako va? depozit nikada nije upla?en na va? kazino ra?un, jedina stvar koju bih preporu?io je da kontaktirate svog dobavlja?a pla?anja. Oni moraju da istra?e, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slu?ajevima, kazino obi?no ima vezane ruke.
?ao mi je ?to u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomo?i. Ostavi?u ovu ?albu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obave?tavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Dominika
Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.
Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
