Igra?ica iz SAD je od avgusta ?ekala na povla?enje. ?alba je zatvorena kao 'nere?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reagovanja".
Automatski prevedeno:
Royal Planet Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 101
Iznos: 378 $
Royal Planet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
5.6
Royal Planet Casino ima Indeks sigurnosti od 5,6, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Ovaj sajt mi duguje 378 dolara od 11. avgusta 2022 
od tada sam morao da a?uriram svoju bitkoin adresu na:
bc1k3kf0k3c6hcdc843i2m3svg07h09e0kpt64gtet
priznaju da mi duguju novac, ali nikada ne pla?aju
pro?lo je 8 meseci bez razloga za?to ne po?tuju moju isplatu. Poslao sam e-po?tu preko 100 puta. Ako mi mo?ete pomo?i, bio bih veoma zahvalan!
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Britt8ni,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvr?ili uspe?na povla?enja? Mo?ete li potvrditi da ste pro?li KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Pored toga, ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija izme?u vas i kazina, prosledite je na [email protected] . Alternativno, mo?ete ga objaviti ovde.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala vam ?to ste se vratili sa mnom!
Pro?ao sam proces verifikacije. Nisam izvr?io uspe?no povla?enje jer je ovo bio moj prvi poku?aj da izvr?im povla?enje. Sakupio sam svoje dobitke uz bonus. (?to ga ?ini jo? frustriraju?im. Ne samo da su uzeli novac od mene, izgubio sam ceo dan igraju?i kroz bonus)
Mogu vam proslediti vi?e informacija sa mog imejla. Hvala jo? jednom
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Britt8ni,
Na?alost, do?li smo do ta?ke u kojoj ne mo?emo da nastavimo dalje sa ovom ?albom. Generalno, sada bismo poku?ali da stupimo u kontakt sa kazinom i zatra?imo njihovo obja?njenje, me?utim, ovaj ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", ?to jasno pokazuje da kazino nije zainteresovan za saradnju sa nama.
Na?alost, primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene izazvano nere?enim ?albama mo?e da promeni pristup kazina.
Na?alost, nemamo drugog izbora jer se ?ini da je uobi?ajena praksa Roial Planet Casino-a da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve na?e neuspele poku?aje da pregovaramo.
Poslali smo brojne mejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od kazina Roial Planet.
Po?to ovaj kazino radi bez zvani?ne licence, ne mogu da preporu?im dalje korake. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
