Igra? iz Nigerije je ?ekao dve nedelje na isplatu od 58,00 dolara, po?to mu je prvobitno re?eno da ?e to trajati oko pet dana. Kladionica je u to vreme razmatrala njegov zahtev. Problem je re?en kada je igra? potvrdio da je primio svoju uplatu. ?alba je u sistemu ozna?ena kao ?re?ena“.
Ova kladionica tvrdi da pregleda moj zahtev za isplatu, prethodno su mi putem ?askanja u?ivo rekli da ?e to trajati oko 5 dana, sada je pro?lo 2 nedelje. Ispod su detalji moje isplate; tako?e sam prilo?io i snimak ekrana.
Proveravamo podatke o va?em nalogu
58,00 USD Pla?anje: USDTether TRC20 Datum: 18.04.2025, 07:59:30 ID transakcije: ad96b530-a3de-497d-b38e-242d76282e01
Dragi/a eodioko82,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
Da li ste ranije uspe?no povla?eli novac?
Mo?ete li, molim vas, potvrditi da ste pro?li KYC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Koje vrste igara ste igrali?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Veronika
ZDRAVO, HVALA NA POMO?I. Upravo sam primio platu jutros.
Dragi/a eodioko82,
Drago nam je da ?ujemo da je va? problem re?en. Ozna?i?emo ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu. Ako ikada u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, slobodno se obratite na?em Centru za re?avanje ?albi. Tu smo da vam pomognemo.
Kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
Unapred vam hvala na vremenu.
Srda?an pozdrav,
Veronika Fric
Kazino Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
