Igra?ica iz Kanade sugeri?e da je nakon deljenja identifikacionih dokumenata i bankovnih podataka za povla?enje u?injen neovla??eni poku?aj pristupa njenom bankovnom ra?unu. Odbili smo ?albu jer nam igra? nije dostavio tra?ene dokaze.
Dokaz da sam prevaren od kazina samo rubislots.com da sam morao da im dam svoju li?nu kartu i bankovnu karticu da bih dobio povla?enje novca koje oni ne?e dati. MerchantAmountDateTime (GMT)LocationStatusKFC EKSPRESS$47,3109/20/202300:37 AMSAN JOSE COSTA RICAD je odbio - moja banka ga je uhvatila, ali su poku?ali da ukradu novac iz moje banke.
Draga lumsdenangela,
Hvala vam puno ?to ste podneli ovu ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem sa Rubi Slots kazinom.
Imajte na umu da je tra?enje li?nih dokumenata kao ?to su li?na karta, paso?, izvod iz banke ili ra?uni za komunalije normalna praksa u ustanovama za kockanje na mre?i. Ovi dokumenti se koriste za verifikaciju, ?to je veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino vodi ra?una da novac bude poslat pravom vlasniku. Kako kazina nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihovu identifikaciju, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e proces verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata verifikaciju olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces zavr?i.
Mo?ete li da nam ka?ete da li ste pro?li verifikaciju?
Da li sam dobro razumeo da je kazino odbio va? zahtev za povla?enje?
Da li biste tako?e mogli detaljnije da objasnite koji je dokaz koji ste ovde poslali?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav
Veronika
Poslao sam nekoliko poku?aja sa prednjom i zadnjom stranom svoje bankovne kartice i mojim dokazom o identifikaciji. Bio sam odbijen vi?e puta i poslao sam nekoliko e-poruka va?oj kompaniji ?ele?i hitnu akciju sa mojim ID-ovima dokaza i bez odgovora, ali nakon nekoliko zahteva rekao sam da sajt mora da predstavlja prevaru i odmah nakon tog imejla koji sam poslao da sam prevaren na svom bankovnom ra?unu iz va?e zemlje.
Da li sam dobro razumeo da je kazino odbio va?e li?ne dokumente? Mo?ete li navesti razlog? Molimo vas da prosledite imejlove sa obja?njenjem iz kazina u vezi sa va?om neuspe?nom verifikacijom na [email protected] . Alternativno, mo?ete postaviti snimke ekrana ovde.
Ne mogu da prosledim nijednu e-po?tu od odgovora na odbijanje jer ako proverite e-poruke koje sam poslao, do danas nikada nisam dobio odgovor. Poslao sam ih na va?u e-po?tu. Hvala vam
Hvala vam na va?im imejlovima.
Va?no je napomenuti da kada postavljate fotografije svoje kartice u kazino, iz bezbednosnih razloga UVEK treba da pokrijete srednje brojeve. Ako sumnjate da su podaci o va?oj kartici zloupotrebljeni, preporu?ujemo da se obratite policiji.
?to se ti?e verifikacije va?eg naloga, mo?ete li navesti da li je neki od va?ih li?nih dokumenata ve? odobren od strane kazina?
Pro?lo je skoro mesec dana i jo? uvek nisam dobio nikakav odgovor na svoje ?albe ili odobrenje mojih dokumenata poslanih na sajtu ili e-po?tom.
Hvala vam puno, lumsdenangela, ?to ste dali sve potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Toma?u ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo Lumsdenangela ,
Upravo sam pregledao va? slu?aj i ?ao mi je ?to ste nai?li na takav problem. Da bih vam pomogao da re?ite problem, kontaktira?u kazino.
?eleo bih da pozovem Rubi Slots Casino da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u istrazi.
Mo?ete li nam dati razloge za ka?njenje u zavr?etku KIC procedure koji uzrokuje problem sa zahtevom za povla?enje igra?a?
Hvala vam.
Pozdravi,
Tomas
pozdrav svima,
Pregledao sam situaciju i iskreno nisam siguran ?ta je ovde u pitanju. Istorijski je postojao samo jedan depozit na ovom nalogu, deponovan je legitimno i igrao ga je igra?, a zatim je odbijen na strani igra?a, nikada ga nisu prikupili na?i provajderi pla?anja tre?e strane. ?to se ti?e dokumentacije, to se uvek mo?e zavr?iti putem automatizovanog sistema u odeljku za dokumente u prozoru kasino blagajne. Iako preporu?ujemo da imate kompletnu dokumentaciju unapred, trenutno ne postoje sredstva koja se mogu igrati ili povu?i u okviru kazino sistema i jedini depozit je pojedina?ni depozit od 30 dolara koji je igra? odigrao na nulu, a zatim je odbijen za naplatu na strani bankarskog igra?a.
Prate?a dokumentacija je prosle?ena www.kpvfaw.com timu na pregled.
Najlep?e ?elje,
Nick i Rubi slotovi
Da, igrao sam dobitke jer niste hteli da prihvatite moju bankovnu karticu ili identifikaciju i nikada niste odgovorili ni na jedan od mojih mejlova dok nisam odigrao dobitke! Molim objasnite!
Moja bankovna kartica je ukradena zbog la?nih kupovina iz ovog perioda kazina!
Pozdrav lumsdenangela,
U na?em sistemu nema transakcija koje se odnose na vas ili va?u karticu, jedinu transakciju ste legitimno deponovali vi kao igra?, a zatim je va?a banka odbila kada su na?i dobavlja?i pla?anja poku?ali da naplate. Molimo dostavite svoje bankovne izvode sa transakcijama u pitanju www.kpvfaw.com timu i mi ?emo ih zajedno pregledati.
Najlep?e ?elje,
Nick i Rubi slotovi
Imaju sve e-poruke koje su vam poslate tako da je ovo potpuno neta?no.
Draga lumsdenangela ,
Mo?ete li nam dati kompletan izvod iz banke za mesec septembar? Tako da mo?emo da vidimo spornu transakciju. Prosledite ga na moju e-mail adresu: [email protected]
Javite mi kada to uradite. Hvala vam.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Ose?am da ovo nije tema. Ono ?to sam sporio je da sam vi?e puta dao svoju banku i identifikacione dokumente ovom poslu i nikada nisam dobio odgovor, a jednom sam poslao e-po?tu i rekao da je to prevara moju bankovnu karticu je prevario neko u Kostariki. Veronika ima sve mejlove za dokaz.
Draga lumsdenangela ,
Nemamo nikakve va?e bankovne izvode, samo fotografije va?e kreditne kartice, ?to u ovom slu?aju ne poma?e. Jo? jednom molim da nam dostavite kompletan bankovni izvod za mesec septembar u originalnom formatu (PDF).
Ako to ne u?inite, bojim se da ne mo?emo da nastavimo sa istragom i va?a ?alba ?e biti odbijena.
Hvala na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Pa odustajem jer moj bankovni izvod to ne pokazuje jer je banka uhvatila prevaru i poslala mi poruku da su uhapsili koju sam pokazao Veroniki. MerchantAmountDateTime (GMT)LocationStatusKFC EKSPRESS$47,3109/20/202300:37 AMSAN JOSE COSTA RICADodbio
pa odustajem od poku?aja da podmetnem slu?aj prevare protiv njih jer je pro?lo vi?e od mesec dana i ni?ta nije ura?eno tako da se slu?aj zatvori.
Draga lumsdenangela ,
Na?alost, nismo u mogu?nosti da nastavimo sa re?avanjem ovog slu?aja jer tra?eni dokazi nisu obezbe?eni. Stoga moramo odbiti va?u ?albu.
?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i. Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
