Igra? iz Indije je zatra?io povla?enje 10.065 koje nije dobio od 15. februara 2025. Ose?ala je da ju je kazino prevario. Tim za ?albe je intervenisao i komunicirao sa kazinom, koji je priznao gre?ku svog dobavlja?a pla?anja. Kazino je tada stavio iznos na raspolaganje na saldu igra?a, omogu?avaju?i joj da uspe?no podigne 11.015 nakon 32 dana. ?alba je ozna?ena kao re?ena kada je igra? potvrdio prijem svojih sredstava.
Prevaraju sa mnom. Nije dato povla?enje od 10 hiljada. 15. februara 2025. zahtevam povla?enje od 10065, ali mi do danas nije dato.
Zdravo Sujai,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Ski247 kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Imajte na umu da preporu?ujemo da sa?ekate najmanje 14 dana da se va?e povla?enje posebno obradi ako je to va? prvi zahtev.
Radujem se va?em odgovoru.
pozdrav,
Nick
1. Da, moj nalog je ve? verifikovan
16/10/2020 registrujem se na ski247 mo?da za mesec dana verifikujem svoj nalog
2. Da, akumulirao sam pravi novac bez bonusa
3.Danas 7.30 Prvi put kada sam poslednji put poslao svoj problem preko ZENDESK-a, odgovorili su mi putem e-po?te ?Sre?ni smo ?to mo?emo da ka?emo da je povla?enje uspe?no kreiralo va?u banku, proverite da biste potvrdili prijem
Ali jo? uvek nema novca na mom bankovnom ra?unu
?alju mi utr-504613158694
Da proverim u mojoj banci, ali nije prona?ena transakcija sa ovim utr u mojoj banci.
Molim vas pomozite mi
Zdravo Sujai,
Kao ?to je gore navedeno, obrada povla?enja mo?e potrajati do 14 dana.
U me?uvremenu, prosledite komunikaciju izme?u vas i kazina na [email protected] .
Obavestite nas u slu?aju bilo kakvih a?uriranja.
pozdrav,
Nick
Ok, sutra ?u proslediti sve poruke kazino ?askanja u?ivo
Ve? je pro?lo 14 dana, ali povla?enje jo? uvek nije pripisano. ?ta da radim sada.
Pomozite mi molim vas
Hvala Sujai za sve informacije koje ste dali. Va?u ?albu ?u sada proslediti kolegi Mateju ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u re?avanju.
pozdrav,
Nick
Zdravo Sujai , drago mi je!
Moje ime je Matej i ubudu?e ?u se pobrinuti za va?u ?albu. Upravo sam pregledao ovaj slu?aj i u potpunosti cenim va?u zabrinutost u vezi sa tra?enom isplatom. Da?u sve od sebe da vam pomognem da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Mo?ete li potvrditi koliko ste na?ina pla?anja koristili za deponovanje i koji ste odabrali za povla?enje?
U me?uvremenu, ?eleo bih da pozovem predstavnika Ski247 kazina da se pridru?i razgovoru i tako?e u?estvuje u istrazi ovog slu?aja. Mo?ete li da navedete vi?e detalja o tome gde je novac poslat, kako bi igra? mogao da potvrdi da je izabran ta?an nalog? Tako?e bih vam bio zahvalan ako biste nam pru?ili sve relevantne dokaze. Osetljive informacije mogu mi se poslati direktno putem e-po?te na [email protected] .
Hvala vam unapred na strpljenju i saradnji.
Tako?e sam poku?ao da kontaktiram kazino filijalu preko Skipe-a, nadam se da ?emo mo?i da dobijemo odgovor pre nego ?to se tajmer zavr?i, ?to bi zna?ilo da ?emo morati da zatvorimo ovaj slu?aj kao nere?en, ?to ?e rezultirati smanjenjem indeksa bezbednosti kazina.
Hvala vam na poruci. ?ao nam je zbog iskustva na na?oj veb stranici. Zbog gre?ke na?eg provajdera pla?anja, iznos koji se mo?e povu?i pokazuje odobrenje u na?im evidencijama, dok provajder nije uspeo da ga obradi. Stavili smo na raspolaganje jednak iznos od 10065 INR koji mo?ete podi?i u bilo kom trenutku.
Dragi Sujai ,
Predstavnik kazina mi je rekao da je do sada na va? ra?un trebao biti pripisan iznos koji ste prvobitno poku?avali da povu?ete. Trebalo bi da zatra?ite novo povla?enje, nadamo se da ?e to pro?i ovaj put. Obavestite nas kada uspete da izvr?ite povla?enje.
Dragi Sujai , mo?ete li potvrditi da li ste primili novac i da li je ?alba re?ena?
Dobio sam povla?enje 11015.
Novac koji je trebalo da daju na moj bankovni ra?un preba?en je na moj ID za igre nakon 32 dana. Kasnije sam pove?ao iznos novca igraju?i vi?e igara i povukao 11015 Uspe?no.
Hvala Casino guru timu, a posebno Mateju na pomo?i.
Dragi Sujai ,
Veoma sam sre?an ?to ?ujem da ste na kraju dobili svoj novac, a ?albu ?emo ozna?iti kao ? re?enu " u na?em sistemu. Hvala vam na saradnji i potvrdi, kao i hvala Ski247 kazinu ?to je istra?io ovu stvar za nas. Nadamo se da su date sugestije i obja?njenja bili od pomo?i u re?avanju problema. Ako nai?ete na bilo kakve dalje pote?ko?e sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti, ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi. Uvek smo tu da pomognemo.
Kao ?to znate, mi ne napla?ujemo na?e usluge, niti primamo napojnice. Me?utim, ako biste mogli da odvojite trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com , bilo bi vam veoma zahvalno. Va?a iskrena recenzija i svi predlozi za pobolj?anje na?eg procesa re?avanja ?albi i posredovanja bili bi od neprocenjive vrednosti. Va?e povratne informacije mogu tako?e biti od pomo?i drugima koji razmi?ljaju da nam se obrate za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srda?an pozdrav,
Matej
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
