Spelaren fr?n Indien beg?rde ett uttag p? 10 065 som han inte f?tt sedan den 15 februari 2025. Hon k?nde att kasinot hade lurat henne. Klagom?lsteamet ingrep och kommunicerade med kasinot, som erk?nde ett fel fr?n dess betalningsleverant?r. Kasinot gjorde sedan beloppet tillg?ngligt i spelarens saldo, vilket gjorde att hon kunde ta ut 11 015 efter 32 dagar. Klagom?let markerades som l?st n?r spelaren bekr?ftat mottagandet av sina pengar.
De bluffar med mig 10k uttag inte given.15 feb 2025 jag beg?r f?r 10065 uttag men jag har inte gett mig hittills.
Hej Sujay,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med Sky247 Casino. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
Observera att vi rekommenderar att du v?ntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det ?r din f?rsta beg?ran n?gonsin.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
1.Ja, mitt konto ?r redan verifierat
16/10/2020 jag registrerar mig p? sky247 kanske om en m?nad har jag verifierat mitt konto
2.Ja, jag har samlat p? mig riktiga pengar ingen bonus
3.Idag 7.30 Ist Senaste g?ngen jag skickade in mitt problem via ZENDESK, de svarar mig via e-post"Vi ?r glada att kunna s?ga att uttaget lyckades skapade din bank, kontrollera f?r att bekr?fta mottagandet
Men jag har ?nnu inte krediterat n?gra pengar p? mitt bankkonto
De skickar mig ett utr-504613158694
F?r att kontrollera med min bank men ingen transaktion hittades med denna utr i min bank.
Sn?lla hj?lp mig
Hej Sujay,
Som n?mnts ovan kan uttag ta upp till 14 dagar att behandla.
Under tiden, v?nligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till [email protected] .
Meddela oss vid eventuella uppdateringar.
H?lsningar,
Nick
Ok, jag kommer att vidarebefordra alla meddelanden fr?n casino live chat imorgon
Redan 14 dagar ?ver, men uttag har fortfarande inte krediterats. Vad ska jag g?ra nu.
Hj?lp mig sn?lla
Tack Sujay f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Matej ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej Sujay , trevligt att tr?ffa dig!
Jag heter Matej och jag kommer att ta hand om ditt klagom?l fram?ver. Jag har precis granskat det h?r ?rendet och uppskattar till fullo din oro ang?ende den beg?rda utbetalningen. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Kan du bekr?fta hur m?nga betalningsmetoder du har anv?nt f?r ins?ttningar och vilken har du valt f?r uttag?
Samtidigt skulle jag vilja bjuda in en representant f?r Sky247 Casino att delta i konversationen och delta i utredningen av det h?r fallet ocks?. Kan du ge mer information om vart pengarna skickades, s? att spelaren kan bekr?fta att r?tt konto har valts? Jag skulle ocks? uppskatta om du kunde f?rse oss med alla relevanta bevis. K?nslig information kan skickas till mig direkt via e-post till [email protected] .
Tack f?r ditt t?lamod och ditt samarbete p? f?rhand.
Jag har ocks? f?rs?kt kontakta kasinots affiliate via Skype, f?rhoppningsvis kan vi f? ett svar innan timern ?r klar, vilket skulle inneb?ra att vi m?ste avsluta detta ?rende som ol?st, vilket resulterar i att kasinots s?kerhetsindex s?nks.
Tack f?r ditt meddelande. Vi beklagar upplevelsen p? v?r hemsida. P? grund av ett fel fr?n v?r betalningsleverant?r visar det uttagbara beloppet verkligen godk?nt i v?ra loggar, medan leverant?ren misslyckades med att behandla det. Vi har gjort ett lika stort belopp p? 10065 INR tillg?ngligt p? ditt saldo, som du kan ta ut n?r som helst.
K?ra Sujay ,
Jag har f?tt h?ra av casinorepresentanten att ditt konto vid det h?r laget borde ha krediterats med det belopp du f?rs?kte ta ut fr?n b?rjan. Du ska beg?ra ett nytt uttag, som f?rhoppningsvis g?r igenom den h?r g?ngen. V?nligen meddela oss n?r du lyckas genomf?ra uttaget.
Tack Casinoguru f?r att du hj?lper mig
K?ra Sujay , kan du bekr?fta om du har f?tt pengarna och att klagom?let har l?sts?
Jag fick mitt uttag 11015.
Pengarna som de skulle ge till mitt bankkonto ?verf?rdes till mitt spel-ID efter 32 dagar. Senare ?kade jag m?ngden pengar genom att spela fler spel och tog ut 11015 framg?ngsrikt.
Tack Casino guru team och speciellt Matej f?r att du hj?lpte mig.
K?ra Sujay ,
Jag ?r mycket glad att h?ra att du fick dina pengar till slut, och vi kommer att markera klagom?let som " l?st " i v?rt system. Tack f?r ditt samarbete och din bekr?ftelse, samt tack till Sky247 Casino f?r att du tittade p? denna fr?ga ?t oss. Vi hoppas att f?rslagen och f?rklaringarna var till hj?lp f?r att navigera i problemet. Om du st?ter p? n?gra ytterligare problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden, tveka inte att kontakta v?rt Center f?r l?sning av klagom?l. Vi finns alltid h?r f?r att hj?lpa till.
Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Men om du kunde ta en stund att dela din upplevelse av v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com , skulle det vara mycket uppskattat. Din ?rliga recension och alla f?rslag f?r att f?rb?ttra v?r process f?r l?sning av klagom?l och medling skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan ocks? vara till hj?lp f?r andra som funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.
Tack p? f?rhand f?r din tid.
Med v?nlig h?lsning,
Matej
www.kpvfaw.com
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
