Igra? iz Nema?ke optu?en je za kr?enje uvjeta bonusa stavljanjem jedne oklade ve?e od 5 eura. Stoga su mu zaplenjene dobitke. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Slot Wolf Casino - Dobitci igra?a od bonus igre su zaplenjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.000 €
Slot Wolf Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
7.7
Slot Wolf Casino ima Indeks sigurnosti od 7,7, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Na?a presuda
Igra? je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Konstantin
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Polo?io sam 75 € i dobio 100 € bonusa. Tada sam igrao slotove za 5 € i osvojio skoro 2000 eura. Tada sam osvojio 40 x Wager sa 5-10 €. Ostalo je 2069,50 eura. Kad sam htio povu?i iznos, kasino mi je nakon provjere napisao da sam igrao s vi?e od 5 eura po okretaju i da sada mogu povu?i samo prvotno polo?eno 75 eura. To jo? nikad nisam vidio - u drugim kockarnicama dobivate upozorenje da ne mo?ete igrati vi?e od 5 € ili to je uklju?eno u bonus i nije skriveno negdje u rupama. ?ak i da je to ta?no, ?ta je sa novcem koji sam zaradio sa 5 €? Ne mo?e jednostavno nestati. To bi mi trebalo dobro napisati?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Konstantine,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Provjerio sam bonuse i odredbe i ovo je ono ?to sam otkrio:
?Svi izdani bonusi prema zadanim postavkama ograni?eni su na maksimalnu okladu tijekom oklade: 5 EUR / 5 USD / 7,5 CAD / 50 NOK / 7,5 NZD / 20 PLN / 375 RUB / 625 JPY, osim ako nije druga?ije navedeno. Maksimalni limit uloga uklju?uje udvostru?enje oklada nakon zavr?etka runde igara, kao i bonus runde (kupljene u okviru igre). "
?eljeli bismo vidjeti kockarnice koje implementiraju sisteme koji bi sprije?ili igra?e da stavljaju vi?e od dozvoljenih uloga, ali, na?alost, to jo? nije standardna praksa. Nisi vas zaustavio ili blokirao kada ste odlu?ili pove?ati svoju okladu, i kao rezultat toga prekr?ili ste pravilo maksimalne opklade.
Konstantine, molim te, mo?e? li proslijediti svoju historiju zajedno s vezom odre?enog bonusa koji si iskoristio i odigrao? Moja adresa e-po?te je [email protected]. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Konstantine,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Na?alost, ovaj slu?aj odbacujemo jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Automatski prevedeno:
