Igra? Britanske Kolumbije je na povla?enje ?ekao manje od dve nedelje. Na?alost, njena isplata jo? nije primljena. Nakon podno?enja ?albe, izjavila je da je problem re?en i da je primila povla?enje 13 dana nakon zahteva. Tim za ?albe je potvrdio re?enje i ozna?io ?albu kao ?re?enu“ u svom sistemu. Ka?njenje je pripisano sporim i nejasnim odgovorima tima za podr?ku kazina.
Verifikovan sam i ?ekam vi?e od nedelju dana na povla?enje. Svaki dan isti problem pi?em i ka?u da se obra?uje. ali moraju sve da provere. Neobi?no je ?ekati tako dugo nakon verifikacije.
Ovo je sada re?eno - izvinjavam se ?to sam gubio vreme. Samo vrlo spori i nejasni odgovori od strane njihovih ljudi za podr?ku.
Da - stigao je danas 13 dana nakon zahteva. laknulo mi je!
Dragi Sassigb,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
