Igra? je ve? provjeren i prije je uspje?no povukao novac. No, ovaj put casino je zatra?io dodatna dokumenta kao dokaz o zaradi. Prema igra?u, poslao je sve potrebne dokumente, ali oni nisu prihva?eni. Sada casino ignorira igra?a i ne odgovara na njegove e-poruke. Ovaj prigovor smo zaklju?ili kao nere?en jer kazino nije odgovorio na ovu ?albu.
Imam povla?enje sa ove stranice. Duguju mi puno. Moj ra?un je ve? verificiran, ali zbog ovog povla?enja tra?e me dokaz o primanjima ?to je ve? ?udan zahtjev koji me niko nije pitao.
?aljem im izjavu svojih poslovnih banaka s vi?e od 25.000 eura primljenih u proteklim mjesecima. Pretpostavljam da je ovo dovoljno da poka?em da nisam prepad iako ne znam za?to ?ak imaju pravo da tra?e moja primanja.
Onda tra?e jo? dokaza o zaradi. Ka?em im da sam ih upravo poslao. Sada ignoriraju moje posljednje e-poruke i tra?e od njih da pojasne za?to ne prihva?aju ono ?to sam poslao i za?to oni pitaju vi?e i ?ta ta?no ?ele.
Draga Somprasong Tanjaisue,
Zahvaljujemo ?to ste se obratili Casinu Guruu i upozorili na ovo pitanje. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo. Uobi?ajeni su postupci za kockarnice da provjere svaki detalj kako bi bili sigurni da novac ?alju pravoj osobi. ?ini se da kazino ima strog postupak provjere, ali nije neobi?no. Mo?ete li da po?aljete sve dokaze koje imate, uklju?uju?i razgovor s kasinom u vezi s problemom?
Pozdravi,
Yuliia
Bok gdje mogu proslijediti emai nit?
Zdravo Somprasong,
Mo?ete ga poslati ovdje: [email protected]
Bok, proslijedio sam sve.
Zdravo,
Hvala na odgovoru. Ve? smo kontaktirali kockarnicu i ?ekamo odgovor od njih. Nakon ?to odgovore, odmah ?emo vas obavijestiti.
Dragi Somprasong,
Casino nam je dostavio informacije da ste ve? pribjegli ADR-u i va?u ?albu trenutno istra?uje tre?a strana. Mo?ete li potvrditi ove podatke?
Srda?an pozdrav,
Yuliia
Pozdrav, prvo sam dodao svoju ?albu na thepogg i sve ?to su mi rekli bilo je da je kockarnica lo?a, pa nisu mogli pomo?i. Dakle, sada sam probao va?u web stranicu da vidim mo?ete li vam biti od pomo?i!
Hvala vam ?to ste objavili moj slu?aj.
Zdravo,
Puno hvala na poja?njenju. Sada ?u kontaktirati kazino i nadam se da ?emo dobiti neki odgovor.
Hvala vam na strpljenju.
?eljeli bismo zamoliti kasino Sloto Boss da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Dobar dan Somprasong,
Na?alost, kazino nije odgovorio na ovu ?albu. Stoga smo zamrznuti kako bismo ga zatvorili kao "nerije?en". Znam da to nije zadovoljavaju?e rje?enje za vas, ali barem ?e igra?i mo?i pro?itati o va?em negativnom iskustvu u na?oj recenziji.
Ispri?avam se ?to vam nismo mogli pomo?i u vezi s va?im problemom.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
