Jag har en ?terkallelse med den h?r webbplatsen. De ?r mycket skyldiga f?r mig. Mitt konto var redan verifierat men f?r detta uttag ber de mig om int?ktsbevis, vilket redan ?r en konstig beg?ran som ingen har fr?gat mig.

Jag skickar dem mitt aff?rsbankuttal med mer ?n 25 000 euro mottagna under de senaste m?naderna. Jag antar att det ?r tillr?ckligt f?r att visa att jag inte ?r en bum ?ven om jag inte vet varf?r de ens har r?tt att be om min inkomst.

D? ber de mer bevis p? int?kterna. Jag s?ger till dem att jag just skickade dem det. Nu ignorerar de mina sista e-postmeddelanden som ber dem att klarg?ra varf?r de inte accepterar det jag skickade och varf?r de fr?gar mer och vad de vill exakt.

K?ra Somprasong Tanjaisue,

Tack f?r att du kontaktar Casino Guru och har uppm?rksammat denna fr?ga. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Det ?r ett vanligt f?rfarande f?r kasinon att kontrollera varje detalj f?r att se till att de skickar pengarna till r?tt person. Det verkar som om kasinot har en strikt verifieringsprocess, men det ?r inte ovanligt. Kan du v?nligen ladda upp alla bevis du har, inklusive konversationen med kasinot ang?ende fr?gan?

V?ntar h?lsningar,

Yuliia

Hej var kan jag vidarebefordra emai-tr?den?

Hej Somprasong,

Du kan vidarebefordra det h?r: [email protected]

Hej jag har vidarebefordrat alla.

Hej,
Tack f?r svaret. Vi har redan kontaktat kasinot och vi v?ntar p? ett svar fr?n dem. N?r de svarar kommer vi genast att meddela dig.

K?ra Somprasong,

Kasinot har gett oss information om att du redan har anv?nt en ADR och ditt klagom?l utreds f?r n?rvarande av en tredje part. Kan du bekr?fta denna information?

V?nliga h?lsningar,

Yuliia

Hej, jag lade till mitt klagom?l f?rst p? webbplatsen thepogg och allt de sa till mig var att kasinot var d?ligt s? att de inte kunde hj?lpa. S? nu f?rs?kte jag din webbplats f?r att se om du kan vara mer anv?ndbar!

Tack f?r att du publicerade mitt ?rende.

Hej,
Tack s? mycket f?r f?rtydligandet. Jag kommer att kontakta kasinot nu och f?rhoppningsvis f?r vi n?got svar.
Tack f?r att du ?r t?lamod.

Vi vill be Sloto Boss Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".

Hej Somprasong,

Tyv?rr svarade inte kasinot p? detta klagom?l. D?rf?r fryser vi oss f?r att st?nga det som "ol?st". Jag vet att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning f?r dig, men ?tminstone spelarna kommer att kunna l?sa om din negativa upplevelse i v?r recension.

Jag ber om urs?kt att vi inte kunde hj?lpa dig med ditt problem.