Igra? se ?ali kako nije mogao dobiti besplatni bonus za registraciju okreta. Kazino mu je rekao da neko koristi drugu adresu e-po?te s istom IP adresom kao i on, me?utim, on tvrdi da mu je to bio prvi put da se registrirao u ovom kasinu.
Po registraciji je obe?an besplatni bonus za spin. Nisam dobio ovaj bonus! S razlogom ?to druga adresa po?te s istim IP-om ve? ima registraciju. Dovoljno je da ip zadatak dinami?ki dodjeljuje ve?ina korisnika svog mre?nog pru?atelja usluga i logi?no je da se ip adrese razli?itih korisnika mogu pojaviti dva puta. Registrovao sam se u ovom kazinu prvi put i ne nalazim da je postupak prihvatanja bonusa putem IP adrese ta?an, jer to uzrokuje nejednak tretman igra?a.
Dragi Florian,
Hvala vam na podno?enju ?albe i ?ao mi je zbog va?ih problema. Zanima me da li ste se koristili javni Internet ili VPN da biste se registrirali u ovoj kockarnici? Mo?ete li mi poslati e-mailove iz kasina u vezi s ovim problemom? Da li se sla?ete sa Casino Guru-om da kontaktira kazino u vezi s tim problemom? Unaprijed hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Satrio
Dragi Florian,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Na?alost, prisiljeni smo odbiti ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom niti predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
