Igra? iz Australije poku?ao je otkupiti ogla?eni bonus, a da nije bio uspe?an. Igra je ograni?ila dobavlja? igara u Australiji. Odbili smo tu ?albu jer je to bio bonus bez depozita i kockarnica je ponudila kompenzaciju.
Koristila sam vezu da bih se prijavila i nisam potvrdila bonus depozita nakon ?to sam se prijavila i potvrdila e-po?tu i mobilni.
Sve sam to radio.
Odbio je bonus za prijavu jer je 60 nbb okretaja na igri ograni?ena u Australiji.
Me?utim, problem je kada sam napunio kockarnicu za registraciju. Pojavio se pop pop koji mi nudi 60 besplatnih okretaja. Nisam koristio VPN. Casino je bio svjestan svoje regije kada je la?no reklamirao 60 spinova da bi me natjerao da se prijavim.
Podr?ka za chat u?ivo ne?e pomo?i. To je la?no ogla?avanje!
Draga Melissa,
Hvala vam ?to ste nas kontaktirali. Jako mi je ?ao kad ?ujem va?e negativno iskustvo. Me?utim, razumijem va?e gledi?te, molim vas shvatite da ne mo?emo kazniti kazino da vam ne dodijelimo depozit bez bonusa.
Nudili su vam druga?iji bonus - u va?oj zemlji je dozvoljen, tako da vjerujemo da je kazino postupio ispravno.
Osim toga, ?elim vas obavijestiti da smo a?urirali bonus na na?oj web stranici, tako da drugi igra?i koji posje?uju www.kpvfaw.com iz Australije (i svih zemalja u kojima je Jumanji igra ograni?ena) ne?e je vidjeti.
Mo?ete pogledati na?u listu Bonusa bez depozita i mo?da ?ete prona?i ne?to zanimljivo za vas:
http://www.kpvfaw.com/no-deposit-bonuses-casino
Molimo, ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako postoji ne?to drugo, mogli bismo u?initi za vas, u protivnom ?u biti primoran odbiti ovu ?albu. Puno hvala na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Na?alost, kao ?to sam ve? spomenuo u svom prvom odgovoru, po na?em mi?ljenju ovo nije razlog ka?njavanja kockarnice. Bonus je ne?to ?to casino poklanja besplatno - kao poklon, posebno ako je rije? o ponudi bez depozita. U ovom slu?aju ograni?ene zemlje su u rukama dobavlja?a igara - Netent, i iako razumijem va?e frustracije, ovdje ne mo?emo u?initi ni?ta.
Izvinjavam se, ali primorani smo odbiti ovu ?albu. ?ao nam je ?to vam nismo mogli pomo?i s ovim, ali molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati nas u budu?nosti, ako nai?ete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kazinom, a mi ?emo se potruditi da vam pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.