Jag anv?nde en l?nk f?r att registrera mig och f? ingen ins?ttningsbonus efter att jag registrerat mig och verifierat min e-post och mobil.

Jag gjorde allt detta.

Avvisade registreringsbonusen eftersom 60 ndb gratissnurr ?r p? ett spel som ?r begr?nsat i Australien.

Problemet ?r dock n?r jag laddade kasinot f?r att registrera mig. En pop-up dykte upp och erbj?d mig 60 gratissnurr. Jag anv?nde inte ett VPN. Casino var medveten om min region n?r det falskt annonserade 60 snurr f?r att f? mig att registrera mig.

Bor chattsupport hj?lper inte. Det ?r falsk reklam!

K?ra Melissa,

Tack s? mycket f?r att du kontaktar oss. Jag ?r mycket ledsen att h?ra om din negativa upplevelse. Jag f?rst?r din synpunkt, men f?rst?, att vi inte kan straffa kasinot f?r att vi inte har gett dig ingen bonus p? ins?ttningen.

Du erbj?ds en annan bonus - till?ten i ditt land, s? vi tror att kasinot fortsatte korrekt.

Dessutom vill jag informera dig om att vi uppdaterade bonusen p? v?r webbplats, s? att andra spelare som bes?ker www.kpvfaw.com fr?n Australien (och alla l?nder d?r Jumanji ?r ett begr?nsat spel) inte kommer att se det.

Du kan kolla in v?r lista med inga ins?ttningsbonusar och kanske hittar du n?got intressant f?r dig:

http://www.kpvfaw.com/no-deposit-bonuses-casino

Tveka inte att kontakta oss om det finns n?got annat, vi kan g?ra f?r dig, annars tvingas jag avvisa detta klagom?l. Tack s? mycket f?r din f?rst?else.

V?nliga h?lsningar,

Kristina

Jag erbj?ds samma erbjudande som jag redan hade. Det ?r falsk reklam!

Tyv?rr, som jag redan har n?mnt i mitt f?rsta svar, ?r detta enligt v?r ?sikt inte en reson f?r att straffa kasinot. En bonus ?r n?got som kasinot ger ut gratis - som en g?va, s?rskilt om det ?r ett No Deposit-erbjudande. I det h?r fallet ?r begr?nsade l?nder i h?nderna p? spelleverant?ren - Netent, och ?ven om jag f?rst?r din frustration, finns det ingenting vi kan g?ra h?r.

Jag ber om urs?kt, men vi tvingas avvisa detta klagom?l. Tyv?rr kunde vi inte hj?lpa dig med det h?r, men sn?lla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat kasino och vi kommer att g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa.