Tra?io sam da me blokiraju zbog zavisnosti od kockanja i mentalnog poreme?aja, ali su me ignorisali i ponudili su mi jo? bonusa.

Draga ?a12345,

Hvala vam puno ?to ste poslali ?albu. ?ao mi je ?to ste imali negativno iskustvo sa kazinom Spin Million.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Mo?ete li, molim vas, da nam ka?ete da li je va? nalog blokiran ili vam je i dalje dostupan?
• Da li ste poku?ali da kontaktirate podr?ku nakon ?to ste saznali da va? zahtev za samoisklju?enje nije odobren?
• Mo?ete li, molim vas, podeliti sa mnom va?e zahteve za samoisklju?enje? Molim vas, podelite informacije na moju imejl adresu [email protected] .

U me?uvremenu, proverite ostale resurse i informacije u na?em vodi?u za odgovorno kockanje koji se nalazi ovde: http://www.kpvfaw.com/responsible-gambling-guide

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Katarina

Nalog je i dalje aktivan

Draga ?a12345,

Na?alost, do?li smo do ta?ke u kojoj nismo u mogu?nosti da nastavimo sa va?om ?albom. Obi?no bismo sada poku?ali da kontaktiramo kazino radi obja?njenja. Me?utim, Spin Million Casino ima istoriju od preko 15 slu?ajeva zatvorenih u skladu sa na?om ?Politikom bez reakcije", ?to ukazuje da nisu spremni da sara?uju sa nama.

Na?alost, moramo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovaj ishod ?e negativno uticati na ukupnu ocenu kazina i, iako razumem da ovo nije re?enje koje ste o?ekivali, ni?a ocena zbog nere?enih ?albi mo?e na kraju navesti kazino da promeni svoj pristup.

Uprkos na?im najboljim naporima — uklju?uju?i vi?estruke imejlove, poku?aje ?askanja u?ivo i kontaktiranje njihovog partnerskog tima — kazino je dosledno ignorisao na?e poku?aje da posredujemo u re?avanju problema . S obzirom na ovaj obrazac, toplo preporu?ujemo da izbegavate Spin Million Casino.

Ako kazino odlu?i da sara?uje u budu?nosti, ima mogu?nost da ponovo otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.

Zaista bih voleo da mogu da ponudim bolji rezultat.

Srda?an pozdrav,

Katarina

Kazino Guru