Dakle, poku?ao sam da podignem svoj dobitak, podneo sam zahtev i on je odbijen, ka?u da treba da po?aljem snimke ekrana prednje i zadnje strane kartice koju sam uplatio, a koja se zavr?ava na 1109. Prvo, to nije kartica sa koje sam uplatio, kao ?to mo?ete videti na slici, s obzirom da je poslednji depozit bio sa kartice koja se zavr?ava na 9669. Zato sam izvr?io podizanje putem bankovnog transfera, ?to je odbijeno. Zatim sam im poslao podatke o kartici, prednju i zadnju stranu broja 1109, oni su to potvrdili. Dakle, igrao sam 50 dolara od 100 dolara na okretaje i kada je moj ukupan iznos pao na 50 dolara, odlu?io sam da ?u podi?i 50 dolara da bih izjedna?io iznos i to ?e biti to. Ponovo je odbijeno. Razgovarao sam sa podr?kom, njihov odgovor je bio da na?in na koji ?elite da se podigne novac nije idealan. I to je bio jedini odgovor koji sam dobio kada sam ih pitao ?ta nije idealno u vezi sa tim. Sada mi je re?eno da je bankovni transfer na?in na koji treba da dobijete novac ispla?en! Probao sam, ali ste ga odbili. ?ini mi se da poku?avaju na bilo koji na?in da ne isplate. To je samo 50 dolara, ne gube ni?ta pla?aju?i isti iznos sa kojim sam po?eo. Nigde u na?im razgovorima se ne pominje kartica 9669, kartica kojom je izvr?en depozit. Sve ?to ?elim je da mi novac povrati i potra?i?u negde drugde da ulo?im svoj novac. Nadam se da sam vam dao dovoljno informacija, ako je potrebno vi?e o odre?enoj oblasti, javite mi.

Zdravo,

Hvala vam ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to sam ?uo za negativno iskustvo koje ste do?iveli sa kazinom Spin Samurai.

Da biste stekli potpuniju sliku situacije, bio bih vam zahvalan ako biste mogli da odgovorite na slede?a pitanja:

• Koliko dugo ste igra? u ovom kazinu?
• Da li ste uspe?no pro?li KYC verifikaciju, molim vas?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke uz pomo? bonusa, molim vas?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Katarina

Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.

Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.

Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.

Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.