Igra? iz Gr?ke je imao problema sa dva ?ekanja na isplatu od po 450 evra, pri ?emu mu je vi?e puta re?eno da su zahtevi u zavr?noj fazi bez ikakvog napretka. Problem je re?en kada je igra? potvrdio prijem svih svojih sredstava nakon intervencije Tima za ?albe. ?alba je u sistemu ozna?ena kao ?re?ena“.
Dobro ve?e, ?ekam 2 isplate od 450+450, sve vreme u ?etu mi govore da je u zavr?noj fazi ali me ismevaju, ?ta mo?emo da uradimo da bih dobio svoj novac!
Dragi/a sotiriskarasas21,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Sasvim je uobi?ajeno da isplata potraje nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obradi. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego ?to podnesu ?albu.
Unapred hvala na va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Do sada nisam izvr?io nikakve isplate u ovom konkretnom kazinu, a u svom ?askanju stalno ponavljaju istu stvar, strpljenje i strpljenje, ali za mene su sve to la?i kako biste mogli da otka?ete isplatu i izgubite novac!! Tra?im ovo ve? nekoliko dana, pa mi je potrebna va?a pomo? odmah!!
Hvala vam na odgovoru, sotiriskarasas21. Mo?ete li, molim vas, pojasniti datum kada ste zatra?ili povla?enje sredstava?
Dragi/a sotiriskarasas21,
Drago nam je da ?ujemo da je va? problem re?en. Ozna?i?emo ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu. Ako ikada u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, slobodno se obratite na?em Centru za re?avanje ?albi. Tu smo da vam pomognemo.
Kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
Unapred vam hvala na vremenu.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Kazino Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
