Igra?ica iz Poljske je zatra?ila povla?enje manje od dve nedelje pre podno?enja ?albe. Njen novac jo? nije bio primljen. Ona je insistirala da je do?lo do sistemske gre?ke koja je izazvala ka?njenje, jer je ranije imala sli?an problem. Uprkos poku?aju tima za ?albe da re?i problem, igra? nije odgovorio na njihova pitanja. Kao rezultat toga, nismo bili u mogu?nosti da dalje istra?imo i ?alba je odbijena.
Pla?anje je prihva?eno, ali nije poslato. Ovo je gre?ka koja mi se ranije desila. ?ekao sam 3 dana na re?enje i ?uo sam samo ?izvini" i onda su sredstva vra?ena na ra?un igre. sada je isto. ?ekam odgovor 24 sata i stalno mi govore da sa?ekam da se stvar re?i. Novac visi i moram da sa?ekam nekoliko dana dok mi ga ljubazno ne vrate na ra?un za igru kako bih mogao da izvr?im jo? jednu uplatu. kontaktiranje podr?ke je skoro nemogu?e. Morate sa?ekati nekoliko dana na odgovor!
moj nalog je verifikovan ve? nekoliko godina. ?ekao bih novac ako bi ga kazino uop?te poslao. novac "visi" i to je sistemska gre?ka. ovaj problem mi se ve? desio. slu?aj je potpuno isti. Ose?am se ljutito zbog nepo?tovanja podr?ke i vremena ?ekanja na pomo?. Ta?no znam kakav ?e biti krajnji ishod ovog slu?aja.
Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.
Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
