USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beSpinGenie Casino SE - Dokumenti za verifikaciju igra?a su zanemareni.

SpinGenie Casino SE - Dokumenti za verifikaciju igra?a su zanemareni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.000 kr

SpinGenie Casino SE
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 18/10/2023 | Zatvoren : 04/11/2023
Zatvoren Na?a presuda

Igra? je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz ?vedske je prijavio neodaziv iz kazina u vezi sa verifikacijom ra?una, uprkos tome ?to je dostavio tra?ena dokumenta. Kazino je odgovorio na ?albu, navode?i da je ra?un verifikovan neposredno nakon podno?enja ?albe. Igra? nije odgovorio da potvrdi da li je problem re?en. Shodno tome, ?alba je odbijena zbog nedostatka potvrde od igra?a.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Kazino nikada ne odgovara na e-po?tu ili u ?askanju. Tra?enje verifikacije. Dokumenti su poslati, ali ni?ta se ne de?ava

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga Sussie59,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.

Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.

  • Mo?ete li mi re?i koje ste dokumente ve? dostavili i kada ste ta?no poslali poslednji?
  • Da li ste dostavili svu tra?enu dokumentaciju u najkra?em mogu?em roku iu ispravnom formatu?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Tomas


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo,


Proverio sam nalog i vidim da je nalog verifikovan odmah nakon ?to ste podneli ovu ?albu.


Veoma nam je ?ao zbog neprijatnosti koje vam je ovo moglo prouzrokovati.


Hvala na razumevanju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru predstavniku SpinGenie kazina.

Draga Sussie59,

Mo?ete li, molim vas, posavetovati ako vam je potrebna dodatna pomo?? Molim te obavesti me. ?eka?u va? odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Sussie59,

Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

?ini se da je ovaj problem mo?da re?en, ali bez potvrde igra?a primorani smo da odbijemo ovu ?albu.

Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti