Igra? iz Kvebeka je kreirao nalog i osvojio 18.000 CAD nakon ?to je po?tovao pravila kazina, ali mu je nalog deaktiviran ubrzo nakon pobede bez obja?njenja. Ne dobija nikakve odgovore od kazina u vezi sa zatvaranjem i tra?i re?enje.
Zdravo, registrovao sam nalog i prvi put uplatio novac koriste?i kriptovalute i njihov prvi bonus dobrodo?lice... Pro?itao sam njihove uslove, pratio pravila i po?tovao maksbet, a zatim sam osvojio veliku sumu od 18000 kanadskih dolara. U roku od jednog minuta nakon osvajanja te velike sume, kazino mi je deaktivirao nalog pre nego ?to sam mogao da ispunim uslove kla?enja, bez ikakvog razloga, i ne odgovaraju mi... Prilo?io sam snimak ekrana mog deaktiviranog naloga i velike pobede, po?to sam uspeo da sa?uvam link pre nego ?to sam banovan.
Dragi drewdrew26,
Hvala vam puno ?to ste poslali ?albu. ?ao mi je ?to ste imali negativno iskustvo sa SpinJo kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate ili pristup va?im nalozima . Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije .
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Zdravo, zatvorili su mi nalog bez prethodne najave pre 3 dana, sada sam zabrinut da ?e mi nalog dr?ati deaktiviranim dok mi bonus ne istekne i ne izgubim svojih 18000 kanadskih dolara... kona?no su mi danas odgovorili na imejlove, posla?u vam transkript ili ?u poku?ati da ga objavim ovde.
Jo? uvek nisam dobio odgovor od bilo koje strane, kazino je sada prekinuo svu komunikaciju sa mnom i prestao da odgovara
Hvala na odgovoru.
Mo?ete li, molim vas, podeliti sa mnom va?e poku?aje komunikacije sa podr?kom kazina ili ?askanja u?ivo u vezi sa problemom kao dokaz? Po?aljite imejlove ili transkripte ?askanja na moju imejl adresu [email protected] ili postavite snimke ekrana ovde
Hvala na odgovoru.
Nisam dobio/la nikakvu e-po?tu od tebe. Poku?aj ponovo da po?alje? dokaze na moju e-po?tu.
Ispravna imejl adresa je [email protected]
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.