Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva ?ekao je na povla?enje od 14. aprila i nije dobio odgovor na svoje imejlove u vezi sa ka?njenjem. Tim za ?albe poku?ao je da posreduje u re?avanju problema; me?utim, kazino je imao politiku nereagovanja i nije odgovorio na vi?estruke upite. Kao rezultat toga, ?alba je zatvorena kao ?nere?ena“, a ocena kazina je bila pogo?ena zbog nedostatka saradnje. Igra?ima je savetovano da izbegavaju Spins Heaven Casino zbog ovih stalnih problema.
Zdravo, ?ekam na povla?enje novca od 14. aprila, isti izgovor, nema odgovora na imejlove.
Draga Nensi1245,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je zbog problema sa va?im povla?enjem novca i razumem va?u zabrinutost. Me?utim, ?eleo bih da naglasim da smo primili mnogo ?albi na ka?njenje u povla?enju novca iz ovog konkretnog kockarskog objekta. Bez obzira na broj podnetih slu?ajeva, kazino je odlu?io da primeni politiku ?bez reakcije" na sve na?e poku?aje da pregovaramo o bilo kakvim problemima.
Mogu samo da zamislim koliko je frustriraju?e ?ekati novac i nemati nikakvu povratnu informaciju o tome kada ?ete ga dobiti, a tako?e se iskreno nadam da ?e vam dobitak na kraju biti poslat.
Da li ste akumulirali svoje dobitke uz pomo? bonusa?
Unapred hvala na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Ne, nije bilo sa bonusom, odlu?io sam se za f the bones.
Draga Nensi1245,
Na?alost, ?elim da vas obavestim da, po?to ovaj kazino ima preko 10 slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi da promeni pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa kazina Spins Heaven da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u re?avanju bilo kakvog problema. Molimo vas da proverite sve na?e prethodne neuspele poku?aje pregovora .
Poslali smo brojne imejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima partnerskog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su propali kako je broj ?albi rastao. Strogo preporu?ujemo da se klonite Spins Heaven Casino-a. Voleo bih da mogu vi?e da pomognem.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
