Igra? iz Francuske je uspeo da otvori i koristi nalog u Stake-u, kazinu koji je zabranjen u Francuskoj. Uprkos ograni?enju kockanja u francuskom kazinu, Stake mu je dozvolio da igra i on je zavr?io sa zna?ajnim gubicima. On tra?i pomo? i nada se da ?e povratiti izgubljena sredstva. ?alba je odbijena jer igra? nije imao preostalo stanje na svom kazino ra?unu.
Zdravo,
moje ime je JB i ?ivim u Francuskoj.
otvorio sam nalog na Stake-u od 2020/2021.
Francuska nije bila dozvoljena zemlja, ali su proverili moj kic.
Izgubio sam mnogo novca u kazinu zabranjenom u Francuskoj.
zabranjeno mi je u francuskom kazinu.
Danas imam skoro 100 hiljada kredita da platim i mislim da za mesec dana ne?u mo?i da se oporavim.
Kazino zna da ?ivim u ograni?enoj zemlji i dozvoljavaju mi da polo?im hiljade i hiljade evra...
Po?etkom ove godine tra?io sam od vip doma?ina da mi vrati gubitke jer ne znam kako da platim, a ona mi je rekla da to nije mogu?e.
Pustili su me da nastavim da igram i gubio sam sve vi?e novca.
postoji li ne?to ?to Guru mo?e u?initi za mene?
Ti si moja poslednja ?ansa!
Hvala
zdravo juvarel,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Stake Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li da nam ka?ete od kada je va? nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li trenutno imate neko povla?enje na ?ekanju? Koliko je va?e trenutno stanje u kazinu? Iz kog razloga tra?ite refundaciju va?eg gubitka, da li su odbili da isplate? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo,
dajem vam informacije koje ste me pitali:
Nisam razgovarao o ovome sa Stakeom.
Pri?amo samo o bonusima.
?elim samo da nadoknadim svoje gubitke ??
izgubio sam oko 100 hiljada!
zdravo juvarel,
Na?alost, ako nemate stanje na ra?unu, kazino nije odgovoran za va? gubitak. Ako ste se igrali sa novcem i izgubili ga, jednostavno je izgubljen. Svako bi mogao samo da uplati i izgubi i zatra?i povra?aj ako bi to bio slu?aj.
Ako biste imali preostali iznos koji bi kazino odbio da isplati zbog va?e zemlje prebivali?ta, mi bismo bili u mogu?nosti da vam pomognemo, ali u su?tini nema razloga za?to bi kazino trebalo da vrati bilo ?ta.
Postoji li jo? ne?to sa ?ime bismo vam mogli pomo?i?
Hvala na odgovoru.
Ali ne razumem…
Kazino me je prihvatio kao igra?a ?ak i ako su znali da igram iz ograni?ene zemlje.
Na molbu moraju da mi odbiju registraciju jer ?ivim u zabranjenoj zemlji.
Rekao sam nam da imam finansijskih problema, a oni nikada nisu uradili ne?to.
pustili su me da nastavim da igram kao i obi?no!
Ugovor izme?u mene i kazina kao momenta registracije nikada nije bio dobar pa ?e morati da vrate neto gubitak?
Da li razume? ?
zdravo juvarel,
Ne mo?ete da se registrujete negde da izgubite sav novac i zatra?ite povra?aj novca. Ako ste od po?etka znali da ima problema, igrali ste na sopstvenu odgovornost. Ako niste izri?ito zahtevali samoisklju?ivanje, nema razloga za?to bi kazino trebalo da vrati bilo ?ta.
?alba ?e sada biti zatvorena na osnovu ?injenice da nema preostalog iznosa za refundaciju.
Srda?an pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
