Igra?ica iz Nema?ke je u?estvovala u 'Green Eventu' u onlajn kazinu, o?ekuju?i da ?e dobiti besplatne okrete u skladu sa svojim depozitom od 225 €. Me?utim, uprkos poku?ajima da kontaktira kazino putem ?askanja i e-po?te, nije dobio nikakav odgovor. Igra? je kasnije prijavio da nije mogao da se prijavi na svoj kazino nalog. Igra? je zatra?io da zatvori ?albu.
Zdravo i dobar dan! Moja ?alba je protiv ?Zelenog doga?aja". Ako ste deponovali izme?u 01.03. i 31.03, trebalo bi da dobijete odre?eni broj besplatnih okretaja! Deponovao sam 225 € i ve? sam se registrovao u ?askanju i poslao sam 3 e-poruke, ali nisam dobio nijedan odgovor od ovog kazina! Ovo je "najgori" kazino koji sam ikada iskusio!
Dragi ?amane,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa Stelario kazinom.
Na?ao sam promociju na koju se pozivate ovde: https://stelario.eu/de/promo/item/catch-a-sea-of-luck-in-march
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Mo?ete li da navedete kada ste uplatili depozit u kazinu i kada ste kontaktirali podr?ku za kazino?
Mo?ete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u kome ste poku?ali da re?ite problem? ?alji e-po?tu ili transkripte ?askanja na moju e-po?tu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Zdravo Tomas
Razgovarao sam o tome u ?askanju 1. aprila i poslao sam Gmail 2. i 3. aprila!
Ali iz ovog kazina ne dobijate ni odgovor! Ne mogu da po?aljem snimak ekrana jer sam izbrisao Gmail-ove!
Pozdrav Georg
Zdravo Tomas!
Ima li ne?to novo u vezi sa mojim slu?ajem protiv Stelarija?
Srda?an pozdrav
?or?e *****
Zdravo Tomas
Lepo vam dobro jutro!
Ima li vesti u mom slu?aju protiv Stelarija?
Pozdrav Georg
Dragi ?amane,
Po?aljite mi nedavne poku?aje da re?im problem sa kazinom.
Ako ste izbrisali komunikaciju, po?aljite mi sve nedavne poku?aje komunikacije sa podr?kom kazina.
Tako?e, po?aljite mi istoriju depozita onako kako je prikazana na va?em kazino nalogu. Izvinjavam se zbog neugodnosti.
Moja email adresa je [email protected]
Zdravo Toma?e i prijatan dan!
Ne mogu vi?e da se prijavim u kazino! Pristup je prakti?no zabranjen! O?igledno ovaj kazino radi sa takvim apsurdima!
Pozdrav Georg
Zdravo Toma?e i prijatan dan!
Ako ni?ta ne mo?ete da uradite sa kazinom, zatvorite ?albu!
Hvala vam na trudu i prijatan dan!
Srda?an pozdrav
George
Zdravo Toma?e i dobro jutro!
Da li ?u ipak dobiti odgovor?
?ta sada radite kao odgovor na moje poslednje pismo vama?
Izvinjavam se zbog kasnog odgovora.
Da li je kazino zaplenio bilo kakav balans kada je zatvorio va? ra?un?
?ta je bilo opravdanje kazina za zatvaranje va?eg naloga?
Dobro jutro Thomas
Kazino nije zadr?ao novac.
Ra?un je zatvoren od momenta prijema va?e ?albe!
Ali nije bitno.
Zatvorite ?albu jer mi je dosadilo da ?ekam danima na odgovor
i nemam vi?e nikakvu ?elju da se bavim ovim kazinom!
Srda?an pozdrav, Georg
Odbili smo ovu ?albu na izri?it zahtev igra?a. ?ao nam je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.
Dragi ?amane,
Ne ustru?avajte se da nas kontaktirate u budu?nosti ako nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
