Igra? iz Crne Gore opisuje da je dobio komunikaciju o nedepozitnim bonusima, ali je prilikom prijavljivanja na sajt prona?ao svoj nalog ozna?en kao 'multi-account'. Kazino nije pru?io nikakav dokaz o vi?estrukim ra?unima niti objasnio razlog za to.
Dorij denь. A ostavil kommentarij o mo?eni?eskih dejstviah etogo kazino. Kotorij bil otklonen i vi predlo?ili mne napisatь ?albu. A eto delau.
I tak moa situacia. (Vse ?to a ska?u podtver?u skrin?otami)
26.06 kazino mne pi?et e-mail: Hello Boss!
Ovo je Vitalij, va? novi li?ni VIP menad?er.
Proverio sam va? nalog i vidim da niste posetili na? sajt ve? du?e vreme. Mogu li znati za?to su prestali da se igraju sa nama? Mo?da bih ti mogao nekako pomo?i?
Mogu vam ponuditi i bonus bez depozita.
Vitalij,
SuperBoss VIP menad?er
Posle toga pitam ?ta mogu da ponude. Menad?er kazina (VIP? lol) mi je odgovorio da je dodao neke dobre bonuse i moram to da proverim na sajtu. Zatim idem na veb lokaciju, ali tamo ne mogu da na?em nijedan bonus, tako?e vidim da je moj nalog ozna?en kao "vi?e naloga". Kazino ne mo?e da odgovori koji je moj drugi nalog i ignori?e ga.
Dakle, ukratko, kazino nudi neke bonuse, ali u stvarnosti sajt je imao oznaku da imam vi?e naloga (naravno da nema nikakvih dokaza), i kao ?to su napisali u njihovim uslovima mogu da konfiskuju bilo koji depozit.
Ali onda sam po?eo da proveravam Google i prona?ao mnogo naloga sa istim problemom. Koji dobitak je zaplenjen. 9,4/100? lol
Po?tovani p7-aa,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Kontaktira?emo kazino i zatra?iti dokaze, ali, pre nego ?to to u?inimo, da li biste mogli da nam ka?ete da li, po va?em najboljem saznanju, postoji mogu?nost da je neko drugi od ?lanova va?e porodice ili kom?ija otvorio nalog od istog IP adresa ili ure?aj kao va? ili koristite va?u adresu e-po?te? Da li su va?i dobici akumulirani sa ili bez aktivnog bonusa? Da li je va? nalog prethodno verifikovan?
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Nema drugih kockara u mojoj porodici. ?ta rade moje kom?ije, ne znam. Mobilni IP je dinami?an, kazino mo?e imati mnogo igra?a sa istim IP-om. Od poslednjeg moram da postavim pitanje: ISTA IP adresa za dva ili vi?e naloga to je jedna osoba?
Tako?e, ako kazino ka?e da imam vi?e naloga, za?to ne mogu da daju imejl za ovaj nalog?
Kazino me pitajte i mo?ete videti na snimku ekrana:
"
Manager VIP
pirmd., 21. avg. 20:48 (prvi 3 dana)
kam: es
?ao mi je, ali ne vr?im otkrivanje vi?e naloga. Ovu oznaku mo?e staviti sistem za?tite na?eg sajta.
Zato vas pitam. Da li ste kreirali novi nalog na na?em sajtu ili je to mo?da gre?ka?
"
Radi? li/
Kazino poku?ava da me zbuni kao igra?a, namami me da napravim depozit, nudi bonuse pod maskom VIP menad?era, a sam pi?e da sam vi?estruki nalog
Predstavnik kazina, koji sebe naziva VIP menad?erom, nudi da igra u kazinu za mene. Pritom ne zna i ka?e da me nije ozna?io multinalogom. Istovremeno, prema sopstvenim pravilima, ako je na ra?unu ozna?eno ?multi", oni ?e oduzeti svaki depozit i dobitke. Odnosno, nude mi da igram u kazinu koji ?e jednostavno uzeti moj novac bez po?tenog razloga. Nikada mi nisu rekli koji nalog jo? imam.
Fair casino? haha
Razumem da bi to moglo biti malo zbunjuju?e za tebe kao igra?a. Da razjasnimo stvari, bilo bi sjajno da potvrdite da li je kazino zaista ozna?io va? nalog kao situaciju sa vi?e naloga i da se uverite da je u redu nastaviti sa budu?im depozitima. Samo da potvrdim, da li sam dobro razumeo da nijedan dobitak nije zaplenjen na osnovu toga ?to su ozna?eni za vi?e ra?una?
Napravio sam recenziju na va?em sajtu, nakon ovoga, moja recenzija je odbijena iz razloga ?to ne mogu da napravim ovu recenziju. molimo po?aljite ?albu. Sada sam se ?alio. Ova ?alba se ne odnosi na izgubljen novac ili zaplenjeni novac, radi se o sajtu koji koristi ?emu prevara, poziva igra?e, nudi bonuse, ali nemate bonuse, imate oznaku ?multi-account" i VIP menad?er ne mo?e ni?ta da odgovori o tome .
Ako ovaj kazino ima najbolje ocene na va?em sajtu, mislim da sara?ujete sa njima zajedno.
Hvala vam puno, p7-aa, ?to ste dali sve potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu svom kolegi Peteru ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Pozdrav,
Hvala p7-aa ?to ste nam pru?ili sve informacije. Nadam se da ?emo zajedno uspeti da re?imo ovaj problem.
Sada bih zamolio SuperBoss Casino za njihovu pomo? u re?avanju ove ?albe. ?eleli bismo da znamo za?to je igra? ozna?en kao vi?estruki nalog i ?ta mo?emo da uradimo da pomognemo u re?avanju ovog problema.
Hvala vam!
Dragi igra?e
Mo?ete li nam re?i o kakvoj vrsti prevare govorite?
Uspe?no ste iskoristili na?e po?etne bonuse. Kasnije je na? bezbednosni sistem otkrio vezu sa drugim nalogom, pa su promocije za vas bile onemogu?ene. Nismo u obavezi da otkrijemo ove informacije o ra?unu jer ne zadr?avamo nikakva sredstva sa va?eg naloga. Imamo pravo da promenimo promotivne uslove u skladu sa uslovima.
Na?alost, va? menad?er naloga vam je gre?kom poslao promotivnu ponudu. Izvinjavamo se zbog prouzrokovanih neprijatnosti.
Sve gore navedene radnje ne kr?e pravila projekta koja ste pro?itali i sa kojima ste pristali prilikom registracije. Nikada nismo zadr?avali sredstva sa va?eg ra?una. Ponudili smo vam samo da igrate na na?em projektu.
Ka?ete da imam neke veze sa drugim ra?unima, ali mi istovremeno nudite da upla?ujem depozit i igram? Zna?i ovo je direktna prevara, ja ?u uplatiti depozit, pa ?e me blokirati za neku izmi?ljenu vezu i zapleniti sredstva.
Po?tovani p7-aa , iz onoga ?to je predstavnik kazina rekao, i dalje vam je dozvoljeno da pravite depozite za pravi novac i akumulirate dobitke. Zabranjeno vam je samo da prihvatate promotivne ponude. ?ak i ako vam je promotivni menad?er gre?kom poslao promo ponudu, verujem da vam ne?e biti dozvoljeno da iskoristite ovaj bonus. ?eleo bih da vas pitam da li vam je potrebna dodatna pomo?. Hvala unapred!
Pravila kazina imaju poentu da ako uplatim vi?e naloga, oni mogu uzeti sav novac. da li treba da dobijete snimak ekrana sa ovom ta?kom?
Po?tovani predstavnike SuperBoss kazina , da li biste zadr?ali sve depozite koje je igra? napravio ili biste im vratili sve po?etne depozite i spre?ili ih da igraju na va?em projektu?
Hvala unapred!
Odgovor su samo re?i. Mnogo recenzija u kojima mo?ete videti da je kazino kao uzeo novac sa razlogom za vi?e naloga.
Igra? nije ograni?en da igra na na?em projektu, kao i da pravi depozite i isplate.
Spre?ili smo mogu?nost bilo kakvog bonusa/promo zloupotrebe blokiranjem promocije za igra?a.
Hvala na razja?njenju. Po?tovani p7-aa , verujem da je stvar re?ena. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petar
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
