Dana 23. avgusta 2024. podneo sam zahtev za trajno samoisklju?ivanje (iz razloga zavisnosti, kao ?to sam objasnio timu za podr?ku) koji je uspe?no ispunjen od tima za podr?ku Talismanije. Dana 8. februara 2025., nakon ?to sam primio reklamne mailove i mailove sa bonus ponudama od Talismanije, primetio sam da nisam mogao da napravim drugi nalog na svom nalogu (nisam mogao da napravim drugi nalog). depoziti, na moju nesre?u, gube manje-vi?e 2000-2500 evra. Nije li sve ovo kr?enje roka samoisklju?enja?

Tako?e poku?avam da komuniciram sa timom za podr?ku najmanje nedelju dana, obja?njavam ?injenice i ponovo tra?im samoisklju?ivanje, i dalje ne dobijam odgovor.

?ta mogu da uradim? Mo?ete li mi pomo?i?

Dragi Christos_min,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za probleme sa kojima se suo?avate sa Talismanijom. Da biste bolje razumeli va?u situaciju i pomogli vam efikasno, da li biste mogli da pojasnite slede?e:

• Mo?ete li, molim vas, da mi prosledite celu e-po?tu izme?u vas i kazina u vezi sa samoisklju?enjem va?eg naloga od 23. avgusta 2024. (ne samo snimke ekrana)? Moja adresa e-po?te je [email protected] .
• Da li ste 8. februara 2025. mogli da se prijavite na svoj nalog bez ponovne aktivacije ili ste morali da kontaktirate korisni?ku podr?ku da biste ponovo otvorili nalog?
• Kada je kazino poslednji put komunicirao sa vama?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Veronika

Imajte na umu da www.kpvfaw.com nikada ne?e zahtevati uplate niti tra?iti pristup va?im nalozima. Ako neko tvrdi da je predstavnik www.kpvfaw.com-a i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.

Jedini zvani?ni na?in na koji ?emo vas kontaktirati je putem ove platforme za ?albe ili putem e-mail adresa navedenih u va?oj niti za ?albe.

Budite oprezni, a ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se direktno.

Dana 8. februara 2025. mogao sam da dobijem pristup svom Talismania nalogu direktno i trenutno, bez tra?enja bilo kakvog ponovnog aktiviranja.

Poslednji put je tim za podr?ku komunicirao sa mnom 11. marta 2025. zbog problema sa povla?enjem.

Jo? uvek dobijate mejlove sa bonus ponudama.

Hvala puno, Christos_min, na pru?anju svih potrebnih informacija. Va?u ?albu ?u sada preneti kolegi Mateju ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Zdravo Christos_min , drago mi je!

Zovem se Matej i pomaga?u vam u ovom slu?aju. Da?u sve od sebe da vam pomognem da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e.

?eleo bih da pozovem predstavnika Talismania kazina da se pridru?i razgovoru i tako?e u?estvuje u istrazi ovog slu?aja. Mo?ete li mo?da dati dodatne informacije u vezi sa pitanjem samoisklju?enja i razjasniti situaciju? Tako?e bih vam bio zahvalan ako nam pru?ite sve relevantne dokaze.

Hvala vam unapred na strpljenju i saradnji.

Dragi Christos_min,

?eleli bismo da vam uputimo iskreno izvinjenje zbog ponovnog otvaranja va?eg naloga.

Tako?e bismo ?eleli da potvrdimo da je va? nalog trajno zatvoren bez mogu?nosti ponovnog otvaranja.

?elimo vam sve najbolje u budu?im aktivnostima.

Srda?an pozdrav,

Talismania Casino tim

Dakle, ako je do?lo do gre?ke Talismanije, zar nije po?teno da dobijem svoj novac nazad? Mislim na novac koji sam izgubio nakon ponovnog pristupa svom nalogu?

Dragi Talismania Casino timu , hvala vam puno ?to ste zatvorili nalog. Mo?ete li, molim vas, da pogledate istoriju blagajnika igra?a i da nas obavestite da li biste razmotrili povra?aj depozita (minus dobitaka i povla?enja) koji su napravljeni tokom ponovnog otvaranja?

Dragi Christos_min,

?elimo da vam skrenemo pa?nju na to da je va? nalog ponovo otvoren zbog tehni?kog kvara. Deponovali ste: 3,370 EUR i podigli: 1,415 EUR nakon ponovnog otvaranja. Dakle, povratni iznos = 1.955 EUR.

Zatra?ili smo od vas da podelite svoje bankovne podatke putem e-po?te, kako bismo mogli da nastavimo sa va?im zahtevom za povra?aj sredstava.

?ekamo va?e a?uriranje.

Srda?an pozdrav,

Talismania tim.

Po?tovani Christos_min , obavestite nas kada podelite bankovne podatke sa kazinom putem e-po?te i da li je navedeni iznos ta?an, tako da mogu da prilagodim sporni iznos u skladu sa tim.

Svi brojevi su precizni. Danas sam podelio bankovne podatke sa kazinom putem e-po?te. ?ekam njihove akcije.

?ao mi je. Jo? uvek ?ekam...

25. aprila sam dobio ponudu za nagodbu od kazina Talismanija, u kojoj je od mene tra?eno da dostavim bankovne podatke kako bih dobio isplatu. 5. maja sam dobio novi imejl u kojem me obave?tavaju da je Inpej odbio isplatu. Zamoljen sam da dostavim podatke o elektronskom ili kripto nov?aniku, ?to sam i u?inio. Od tada komuniciram sa timom za podr?ku, pitaju?i ih da li je sve u redu, ali ne dobijam nikakve korisne poruke, samo standardne imejlove (mogu ih proslediti ako ?elite). ?ta mogu da uradim?

Po?tovani Christos_min , mo?ete li, molim vas, potvrditi namireni iznos, kako bih mogao da prilagodim sporni iznos u ovoj ?albi - ako je potrebno - u skladu sa tim?

Po?tovani time Talismanije , da li biste mogli da nam pojasnite probleme sa detaljima pla?anja i da nam posavetujete ?ta se mo?e u?initi da se ubrza obrada pla?anja, kako bismo mogli da zatvorimo ovu ?albu ?to pre? Hvala vam :)

Potvr?ujem sumu

Dragi Christos_min,

Jo? uvek ?ekamo da nam po?aljete svoje podatke o pla?anju kako bismo mogli da nastavimo sa obradom va?eg zahteva za povra?aj novca.

Kao ?to smo vas ranije obavestili, Inpay je odbio va?u uplatu.

Stoga, kako bismo vam pomogli da izvr?ite povra?aj sredstava, ljubazno vas molimo da ponovo navedete slede?e podatke o va?em elektronskom nov?aniku, kao ?to su Skrill ili Crypto nov?anik: BTC LTC DOGE ETH USDC (ERC20).

Mo?ete nam poslati detalje na imejl adresu koju smo vam poslali kako bismo mogli da nastavimo sa obradom va?eg zahteva za povra?aj novca.

Jo? uvek ?ekam va?e podatke o pla?anju.

Srda?an pozdrav,

Tim Talismanije.

Hvala na potvrdi, Christos_min . Molimo vas da nas obavestite kada potvrdite svoje bankovne podatke sa kazinom, a zatim kada primite povra?aj novca. :)

Draga Talismanija, poslao sam svoje podatke o pla?anju najmanje 3-4 puta od 08/05. Tako?e sam pitao va?u podr?ku da li je sve u redu, ali nisam dobio nikakav odgovor. Ponovo sam ih poslao ju?e.

Po?tovani time Talismanije , mo?ete li potvrditi prijem bankovnih podataka ili barem navesti razlog problema?

Uplata izvr?ena

Zdravo Christos_min,

Drago nam je da potvrdimo da je va?e ru?no povla?enje obra?eno i da je novac poslat sa na?e strane 15. maja 2025. godine.

Sredstva mogu potrajati 3-5 radnih dana da se pojave na va?em ra?unu, me?utim, to zavisi od kori??enog na?ina pla?anja i standarda va?e banke.

Na? tim vam ?eli sve najbolje u va?im budu?im aktivnostima!

Srda?an pozdrav,

Tim Talismanije.

Hvala na a?uriranju, Talismanija tim ! :)

Dragi Christos_min , molim te da nas obavesti? kada primi? novac, kako bismo mogli da zatvorimo ovu ?albu kao re?enu? Hvala ti.

Novac primljen.

Dragi Christos_min ,

Veoma mi je drago da ?ujem da je va? problem re?en i ?eleo bih da se zahvalim timu kazina Talismanija ?to je ispitao ovo pitanje. Ozna?i?emo ?albu kao ? re?enu " u na?em sistemu. Cenim va?u saradnju i potvrdu. Ako ikada u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, slobodno se obratite na?em Centru za re?avanje ?albi. Tu smo da vam pomognemo.

Tako?e bih vam toplo preporu?io da instalirate besplatnu aplikaciju BetBlocker ( https://betblocker.org/de/ ) na svoj ra?unar i mobilni ure?aj, kako biste bili bezbedni od sajtova za kockanje na mre?i dok pregledate internet. Besplatna je, pa za?to je bar ne biste isprobali i videli da li je dobra? ;)

Na kraju, kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i? . Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

Unapred vam hvala na va?em vremenu.

Srda?an pozdrav,

Matej

Kazino Guru