Igra? iz Njema?ke je deponovao sredstva putem Bitcoin-a, ali upla?eni iznos nije knji?en na njegov ra?un za igre. Igra? nas je kasnije obavijestio da je upla?eni iznos pripisan na njegov ra?un za igru 18 sati nakon polaganja. Nakon rje?avanja dodatnih zabrinutosti igra?a, ?alba je zatvorena kao 'Rije?ena'.
Dobar dan
Uplatio sam 145 eura kod BTC -a. Poslao sam tornadobet.com sve snimke ekrana prijenosa ili dokaz. Chat uop?e ne reagira. Ne dobivam nikakvu pomo?. Bilo bi sjajno ako se mo?ete obratiti davatelju usluga.
Hvala puno
Dragi Moritz,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li sam dobro shvatio da depozit nije pripisan va?em ra?unu u kasinu? Kada ste obradili spomenuti depozit? Je li vam kazino uop?e odgovorio?
Molimo vas da po?aljete sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kockarnicom na [email protected]. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Nick
nema problema
Ja sam ju?er deponirao u 18 sati. Novac nikada nije kreditiran. Kockarnica uop?e ne odgovara putem e -po?te, a samo odgovor na kopiranje i lijepljenje dolazi u chat. Nema prave pomo?i.
puno hvala na pomo?i. Novac je sada odobren nakon 18 sati. Me?utim, 5 eura premalo. Ali to nije problem. Bojim se da ?u, ako pobijedim, ponovo imati problema sa isplatom kod ovog provajdera. Mo?da se vidimo uskoro i hvala vam puno.
Dragi Moritz,
Hvala vam puno ?to ste nas obavijestili da je depozit stigao. ?ta ste htjeli re?i zadnjom e-po?tom o zatvaranju ra?una? Jeste li tra?ili zatvaranje ra?una ili samoisklju?ivanje?
Samoisklju?ivanje zbog problemati?nog kockarskog pona?anja.
Na?alost, provajder to ne po?tuje. Tako?e mi ?alju bonus ponude i odmah ponovo otvorite ra?un ako to zatra?ite.
Hvala Moritz na informacijama. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Andreju koji ?e vam od sada pomagati.
Zelim ti svu srecu.
Pozdrav,
Nick
Dragi Moritz ,
?ao mi je ?to ?ujem o va?em negativnom iskustvu. Kontaktirat ?u kazino i poku?at ?u se rije?iti problema. Mo?ete li u me?uvremenu savjetovati kada ste i kako zatra?ili samoisklju?enje? Jeste li kao razlog zahtjeva naveli 'problemati?no kockarsko pona?anje'?
?elim pozvati Tornadobet Casino da se pridru?i ovoj temi i u?estvuje u rje?avanju Moritzove ?albe.
Naravno da sam to rekao nekoliko puta. Zadnji put prije sedmicu dana.
Zdravo,
Hvala vam na va?em mi?ljenju i povratnim informacijama o TornadoBet kazinu.
Obavje?tavamo vas da je ra?un igra?a "CHA***" zatvoren od 19.10.2021.
Ra?un od tada nije ponovo otvoren.
Srda?an pozdrav,
TornadoBet Casino tim
Onda se nadajmo da ?e tako i ostati. Mnogo pozdrava
Hvala, TornadoBet Casino tim, na odgovoru.
I hvala vam, Moritz, ?to koristite centar za rje?avanje ?albi Casino Gurua. Kako je problem uspje?no rije?en, sada ?emo va?u pritu?bu ozna?iti kao 'Rije?ena' u na?em sistemu.
Molimo ne ustru?avajte se kontaktirati nas u budu?nosti ako nai?ete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Andrej, www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
