Igra? iz Novog Zelanda je osvojio 70 hiljada na Viper Spin-u, ali je ostao zaklju?an sa svog naloga nakon ?to je zavr?io proces verifikacije. Uprkos vi?estrukim imejlovima poslatim za podr?ku, nije dobio odgovor vi?e od dve nedelje. Frustriran je zbog nedostatka komunikacije u vezi sa svojim dobicima.
Igrao sam na Viper Spin-u bez verifikacije. Uzeo sam novac bez problema. Osvojio sam 70 hiljada na Sweet Bonanza 1000 i kada sam slede?eg dana zavr?io proces verifikacije, bio sam zaklju?an sa svog naloga. Poslao sam imejl podr?ci koja je nekoliko puta odgovorila rekav?i da je onemogu?eno pregledati dobitak, ?to bi trajalo oko 10 dana. Pro?lo je vi?e od dve nedelje i poslao sam desetak imejlova i nisam dobio nijedan odgovor od njihovog sistema za podr?ku u vezi sa mojim problemom od 29. aprila. ?askanje u?ivo odgovara, ali mi stalno govori da strpljivo ?ekam. Ka?u da ?e se njihova podr?ka javiti u roku od dva sata, ali kod mene to nije slu?aj.
Dragi/a rg7fdgq5xv,
Hvala vam puno ?to ste poslali ?albu. ?ao mi je ?to ste imali negativno iskustvo sa ViperSpin kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Imajte u vidu da www.kpvfaw.com nikada ne?e tra?iti bilo kakve uplate ili pristup va?im nalozima . Ako neko tvrdi da je zaposleni u www.kpvfaw.com-u i tra?i takve radnje, nemojte davati nikakve informacije .
Jedini legitiman na?in na koji ?emo vas kontaktirati jeste putem ove zvani?ne platforme za ?albe ili putem imejl adresa navedenih u va?oj temi ?albi.
Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.
Zdravo Tomase, ostvario sam svoj dobitak na Sweet Bonanza 1000 i dobio sam 77 hiljada od bonusa besplatnih okretaja. Ne verujem da sam ovo osvojio uz pomo? bonusa. Svakodnevno im ?aljem imejl preko ?askanja u?ivo u vezi sa tim ?to ne dobijam odgovor od njihove podr?ke, a sve ?to mi stalno govore je da im po?aljem imejl i da ?e mi odgovoriti. Moj poslednji odgovor od njih bio je 29. aprila. Nisam ranije bio verifikovan kod njih. Nakon ?to sam osvojio 70 hiljada, poslao sam svoja dokumenta na verifikaciju, a zatim sam se slede?eg jutra probudio sa zaklju?anim nalogom.
Hvala vam puno, rg7fdgq5xv, ?to ste mi pru?ili potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Pavlu ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo, rg7fdgq5xv!
Hvala vam na strpljenju. Sada ?u se pozabaviti va?om ?albom i nadam se da ?emo zajedno re?iti problem.
?eleo bih da pozovem kazino da im pru?im priliku da objasne svoju stranu situacije.
U slu?aju kr?enja uslova kori??enja od strane igra?a, molim vas da po?aljete relevantne dokaze na moju e-po?tu: [email protected] Ne?e biti deljeno ni sa kim, uklju?uju?i i igra?a. Hvala vam!
Zdravo Pavle,
Izvinjavam se zbog ka?njenja u odgovoru, razgovarao sam sa nekim od na?ih vi?ih rukovodilaca.
Mora?emo da zatra?imo dodatno vreme, otprilike 7 dana, kako bismo prikupili kona?ne informacije i mogli vam ta?no dostaviti ovaj slu?aj.
Na?alost, u ovom slu?aju je prekr?eno dosta na?ih uslova, me?utim, ?eleli bismo da sve dostavimo ?to je mogu?e detaljnije. Ako mo?emo da to dostavimo pre 7 dana, svakako ?emo to u?initi.
Nisam siguran kako sam prekr?io neke od njihovih uslova i za?to je potrebno vi?e od mesec dana da se prikupe sve ove informacije, a sada tra?im dodatnih 7 dana.
rg7fdgq5xv, pa, pro?la je samo nedelja dana otkako smo pozvali kazino da objasni situaciju, tako da im moram dati jo? 7 dana, jer bi to svakako bila standardna procedura. ?to se ti?e razloga za?to bi im trebalo vi?e vremena, ponekad kazinima trebaju informacije od dobavlja?a pla?anja ili igara ili drugih odeljenja, ?to oduzima vreme. Nadam se na va?e razumevanje i hvala vam na strpljenju.
Viper Spin, ima? jo? 7 dana, strpljivo ?emo ?ekati!
Zdravo Ris i Pavle.
Hvala vam ?to ste nam dali vremena da vam odgovorimo sa informacijama.
Ris, od danas, 04.06.2025. godine, mo?emo da primetimo slede?e i dostavi?emo dokaze Guru kazinu:
U ovakvim slu?ajevima, kada upla?ujete male iznose, duplirani ra?uni mogu pro?i neprime?eno. Na?alost, na?a kazino tehnologija nije najneverovatnija i mo?da je malo zastarela u na?inu na koji mo?emo da otkrijemo duplirane ra?une i prevarne igra?e.
Pavle, ako ?elite da vam se gore navedeno po?alje na imejl adresu, molimo vas da nas obavestite radi ve?e transparentnosti.
Sredstva su uklonjena zbog dupliranja naloga, prevare sa bonusima, prevare uop?te, jer ste tako?e uneli drugo prezime na jednom od ovih naloga kako biste ?zaobi?li" na? sistem.
Na?e uslove i odredbe mo?ete pogledati u podno?ju Viperspin stranice u bilo kom trenutku, nikakve dalje radnje ne?e biti preduzete u na?e ime osim kori??enja dokumenata koje ?e Pavel dobiti.
Hvala vam
Imam samo dve imejl adrese, tako da ne znam kako sam mogao imati vi?e naloga. Mislim da je ovo neta?no, mo?ete li mi pokazati imejl adrese povezane sa imejl adresama ?4 naloga".
Nikada nisam tra?io bonus okrete preko ?askanja u?ivo, mo?ete li mi pokazati transkript mog izgovora?
Od 29. aprila sam vi?e puta poku?ao da vas kontaktiram, ?ak i putem ?askanja u?ivo, ali nikada nisam dobio odgovor.
tebe dok nisam oti?ao kod kazino gurua za pomo?.
Sve ove optu?be koje ste izneli su la?ne.
Zdravo Viper Spin Casino, molim te, po?alji dokaz na moju e-po?tu: [email protected] .
Zdravo Pavle. Samo potvr?ujem da si primio na? imejl?
Zdravo,
Ne, nisam, na?alost. Molim vas, po?aljite jo? jednom, proverite da li ste slu?ajno stavili ta?ku na kraj moje adrese (to se ve? desilo par puta) i javite mi ovde kada to uradite!
Zdravo Pavle,
Gre?ka sa na?e strane, Ris je u potpunosti vra?en na svoj saldo + ra?un od pre ?etiri dana.
Hvala vam ?to ste nas obavestili!
rg7fdgq5xv, mo?e? li da potvrdi? ?ta je kazino gore pomenuo?
Zdravo Pavle.
Da, mogu da potvrdim. Poslao sam vam imejlom poruku koju sam dobio od kazina u vezi sa gre?kom.
?ao mi je, propustio sam poruku. Da li ste ve? povukli svoja sredstva ili ?ete nastaviti da igrate sa njima?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
