USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beViperWin Casino - Isplata igra?a je odlo?ena zbog problema sa verifikacijom.

ViperWin Casino - Isplata igra?a je odlo?ena zbog problema sa verifikacijom.

Automatski prevedeno:

ViperWin Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 02/01/2025
Otvoren Trenutni status

?ekamo da igra? odgovori

2d 7h 53m 21s

Rezime slu?aja

pre 16 sati
Prevod

Igra? iz Nema?ke je osvojio pravi novac na Vipervinu 10. decembra 2024. godine, ali nije dobio e-poruku za verifikaciju. Nije bilo mogu?nosti da se na njen kazino ra?un u?itaju potrebni dokumenti, ?to je izazvalo ka?njenje u procesu isplate. Igra? je ?ekao vi?e od dve nedelje na povla?enje. Tim za ?albe je poku?ao da olak?a komunikaciju izme?u igra?a i kazina, ali nije dobio pravovremeni odgovor od kazina u vezi sa problemom verifikacije. Kao rezultat toga, ?alba je zatvorena kao 'nere?ena' zbog nedostatka saradnje kazina. Igra?u je savetovano da kontaktira Upravu za igre na sre?u An?uja za dalju pomo?.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo, 10. decembra 2024. osvojio sam pravi novac na Vipervin-u.

Na?alost, jo? nisam primio e-poruku za verifikaciju od kazina i ne postoji opcija na mom kazino nalogu da otpremim svoje dokumente.


Bio bih vam zahvalan ako biste mi pomogli da stupim u kontakt sa kazinom kako bih ubrzao proces povla?enja, jer ve? vi?e od dve nedelje ?ekam na isplatu.


file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa ViperVin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.

  • Mo?ete li molim vas da nam ka?ete od kada je ta?no proces verifikacije u toku?
  • Koji dokumenti su ve? dostavljeni kazinu, ako ih ima?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?



Radujem se va?em odgovoru.

pozdrav,

Nick



Zbog izuzetno velikog obima pritu?bi, molimo za strpljenje. Iako nastojimo da objavimo ?albe u roku od 48 sati, naknadni odgovori mogu da potraju i do 7 dana. Dodeljivanje va?e ?albe re?ava?u tako?e mo?e da potraje du?e, jer trenutno upravljamo sa blizu 1000 ?albi.

Hvala vam na razumevanju. ?elimo vam divnu Novu 2025!

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 6 meseci
Prevod

Zdravo, hvala na odgovoru.


Zatra?io sam svoje prvo povla?enje 10. decembra 2024. Na?alost, kazino ne?e isplatiti dok se ne verifikujem. Ali ne mogu da se verifikujem na svom kazino nalogu jer dugmad za otpremanje mojih dokumenata nisu dostupna. Pogledajte snimak ekrana.



Me?utim, jo? nisam dobio e-po?tu od kazina u kojoj se navodi da mogu da po?aljem svoje dokumente e-po?tom.


Trenutno nisam u kontaktu sa kazinom.


Srda?an pozdrav


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Ne bih ?ekao da vas kazino kontaktira, ve? im prosledim dokumente u KIC odeljenje.

Kada im ga po?aljete, mo?e pro?i do 14 dana da nalog bude verifikovan.

Kontaktirajte ih i obavestite nas u slu?aju da ne odgovore u razumnom vremenskom roku ili u slu?aju da va? nalog bude verifikovan.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Ja sam predao dokumente. Sada samo moram da ?ekam. Nadam se da ?e kazino odgovoriti na vreme.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Imajte na umu da verifikacija mo?e da potraje do 14 dana.

Obavestite nas u slu?aju da budete verifikovani ili da do?e do komplikacija.

?ekam va? odgovor.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

U redu, sa?eka?u.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Mo?ete li da nam ka?ete da li je bilo a?uriranja u vezi sa va?im povla?enjem?

Radujemo se Va?em odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

zdravo Nik,


Ne, na?alost ni?ta se jo? nije dogodilo. ??

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Pre nego ?to poku?amo da stupimo u kontakt sa kazinom, prosledite komunikaciju izme?u vas i ViperVin-a u vezi sa ovim problemom na [email protected] radi daljeg pregleda.

?ekam va? odgovor.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 5 meseci
Prevod

Na koju vrstu komunikacije mislite?

Ni?ta se ne de?ava, zar ne?


Na sajtu kazina i dalje pi?e da nisam verifikovan. Ispod kartice za verifikaciju pi?e da treba da otpremim jo? dokumenata, ali ne pi?e koji dokumenti treba da budu.

Kako da znam ?ta da otpremim ako ne pi?e ?ta kazino ?eli? Svi potrebni dokumenti su ve? postavljeni i o?igledno prihva?eni.


Mo?da bi ipak bilo preporu?ljivo da uklju?ite kazino. ?ekam ve? dosta vremena i sumnjam da se ni?ta posebno ne?e dogoditi.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Mislio sam na komunikaciju putem e-po?te izme?u vas i kazina – kao i uvek, prvo treba da kontaktirate njihovu podr?ku putem e-po?te – tra?e?i dodatne informacije u vezi sa verifikacijom.

Ako ih jo? niste kontaktirali, savetovao bih vam da to u?inite ?to je pre mogu?e.

Ako jeste, molimo vas da prosledite e-poruke na [email protected] .

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Ne mogu vi?e da se prijavim na svoj nalog. Vipervin je o?igledno blokirao moj nalog. Me?utim, nisam dobio imejl sa obja?njenjem kako i za?to.


Sada uop?te ne mogu da zavr?im verifikaciju.

?ta da radim sada?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala Ninosch za sve date informacije. Sada ?u va?u ?albu proslediti kolegi Mihalu ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.

?elim vam puno sre?e u re?avanju.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Ninosch,

Ponovo sam Mihal, i ja sam preuzeo va?u ?albu. Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da rasvetlim ovu stvar.

Pozivamo ViperVin kazino da se pridru?i razgovoru.


Dragi ViperVin kazino,

Cenio bih va?u pomo? u razja?njavanju statusa procesa verifikacije igra?a. Igra? je pre nekoliko nedelja podneo tra?ene dokumente i ?elim da razumem razloge ka?njenja. Ako je potrebna dodatna dokumentacija, da li mo?ete da navedete ?ta je potrebno? Hvala vam na pa?nji prema ovom pitanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo Mihal


Hvala vam puno ?to ste me tako aktivno podr?ali i tako?e bih ?eleo da vam se zahvalim na va?em vremenu u svim dosada?njim slu?ajevima.


Ovo su sve sestrinska kazina. Pretpostavljam da svi imaju isti problem.

Funbet, Vingaga i drugi kazino tako?e ne ispla?uju. Ista stvar se desila relativno brzo sa Vipervin-om. I verujem da su ovo tako?e sestrinska kazina Casinoli i Revolution.

?injenica da svi ne ?ele da isplate je verovatno zbog istog problema.

Kada se prijavim u svaki kazino, pi?e da se moj nalog verifikuje. Tako da vi?e ne mogu da se prijavim ni u jedan od kazina.

Tako da bi bilo lepo znati ?ta se de?ava. Da budem iskren, ni?ta vi?e ne razumem.

Po?inje da mi je zaista ?udno ?ta mi kazina rade i samo sam frustriran ?to sam se upetljao u njih. Za?to upla?ujem u kazina? Da pobedi! Ali ako mogu da izgubim samo zato ?to pobeda nije ispla?ena, onda vi?e nema smisla da igram.


Da li moram da ulo?im ?albu i za druga kazina, ?ak i ako je verovatno isti problem?


Po?to se ?albe gomilaju, presta?u da igram u kazinu dok se sve ne re?i. Nema vi?e smisla u tome.


Srda?an pozdrav

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi Ninosch,


Molimo vas da nam dostavite tra?enu istoriju transakcija dopune Jeton-a za decembar kako bismo zavr?ili verifikaciju va?eg naloga. Ako imate dodatnih pitanja, ne oklevajte da nas kontaktirate.


Hvala unapred.


Srda?an pozdrav,

ViperVin kazino tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dakle, da li sam dobro razumeo? ?elite snimak ekrana iz Jetona koji pokazuje depozit koji sam dao ViperVin kazinu?

Samo je te?ko jer vi?e nemam pristup svom ViperVin nalogu da uskladim uplate ??


Ili ?elite kompletnu istoriju transakcija od decembra?

Onda bi mi trebala va?a adresa e-po?te da znam gde da po?aljem istoriju pla?anja.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Ninosch,

Izvinjavam se, ali po?to nismo dobili nikakav dalji odgovor od kazina u vezi sa ovim problemom, do?li smo do ta?ke u kojoj ne mo?emo da nastavimo sa re?avanjem ove ?albe i prinu?eni smo da je zatvorimo kao ?nere?enu".

Obi?no, efikasno re?avanje zahteva aktivnu saradnju izme?u sve tri uklju?ene strane: igra?a, kazina i posrednika. Na?alost, to se nije dogodilo, a ?ini se da je kazino tim prestao da reaguje.

Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama mo?e pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.

Mo?ete poku?ati da kontaktirate Upravu za igre na sre?u An?uana ( https://anjouangaming.com/dispute-terms-conditions/ ) i da im podnesete ?albu. Uprava za igre na sre?u mo?e imati vi?e opcija i alata za pomo? igra?ima, a kazino mora sara?ivati sa njima. Obavestite me kako su odgovorili na [email protected] . ?ao mi je ?to ovom prilikom nisam mogao biti od ve?e pomo?i.


Srda?an pozdrav,

Michal

Casino Guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod

Ponovo smo otvorili ovu ?albu na zahtev ViperWin kazina. ?eleli bismo da ovom slu?aju pru?imo jo? jednu ?ansu da se re?i i pomognemo obema stranama da do?u do zadovoljavaju?eg zaklju?ka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 16 sati
Prevod

Dragi Nino?


Hvala vam na strpljenju.


Molimo vas da imate u vidu da va? igra?ki nalog jo? uvek treba da bude verifikovan i da jo? uvek ?ekamo da nam po?aljete istoriju transakcija dopune Jetona za decembar.


Nadamo se da vam je ovo razjasnilo situaciju.


Srda?an pozdrav

Tim VajperVin

Automatski prevedeno:

Ninosch ima 2d 7h 53m 21s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti