Igra? iz Nema?ke je zatra?io isplatu pre nego ?to je podneo ovu ?albu. Na?alost, njegov dobitak jo? uvek nije primljen. Nakon du?eg odlaganja i nedostatka komunikacije sa kazinom, igra? je izrazio frustraciju zbog situacije. Na kraju je igra? potvrdio da je isplata vra?ena na njegov ra?un, a potom su dobici uspe?no preba?eni na njegov bankovni ra?un. Tim za ?albe je sada ozna?io problem kao re?en.
Bio sam sre?an ?to sam prona?ao jo? jedan kazino koji je bio vrhunski.
ali nakon du?eg igranja ?eleo sam da podignem 400€.
Prvo, trebalo je danima da se zavr?i normalna verifikacija!
Onda kada je to bilo zavr?eno, hteo sam da podignem novac ili da mi se isplati.
ali onda je sve po?elo!
Kazino je navodno izvr?io uplatu, ali nedelju dana kasnije, ona jo? uvek nije stigla!
Moja banka bi bila kriva... Re?io sam to sa svojom bankom, ali nikakav transfer nikada nije stigao!
Dakle, sada si svaki dan u tom glupom ?askanju gde niko nema pojma ?ta radi osim ?to ?alje la?ne odgovore!!
Svakog dana me odvra?aju govore?i da ?e problem biti re?en!! Ni?ta, apsolutno ni?ta se ne de?ava, a sve zbog 400 evra.
Bez oklevanja ?u i mogu preporu?iti ovaj kazino, od verifikacije do isplate!
Postoje mnogo bolje platforme za igranje
Sve ovo je jako, jako tu?no...!
Uvek postoji novi izgovor svakog dana…
Kada je izvr?eno povla?enje sredstava, re?eno je da ?e biti potrebno najvi?e 72 sata da novac bude na mom ra?unu.
sada imamo 14 dana???
izvini, ali koga poku?ava? da prevari??
Moja isplata je i bila je odobrena sve vreme!
Dakle, problem je u tome ?to moj novac nije oti?ao
Nikada nisam do?iveo ni?ta sli?no ni u jednom kazinu
a kamoli da je moj novac uvek bio direktno na mom ra?unu kada ga je kazino isplatio
Nikada nisam morao/la da se nosim sa takvim stresom svaki dan nakon pla?anja kao ovde u VOX-u.
Dobar dan
Naravno, jo? se ni?ta nije desilo!
svaki dan samo izmi?lja izgovore.
Izgleda da su stru?njaci na slu?aju i tra?e u ?emu je problem.
Jo? uvek nemam svoj novac i stvarno sam ljut zbog kakva je ovo prevara!
Niko mi ?ak ni ne daje nikakve informacije o trenutnoj situaciji?!
?tavi?e, zaposleni me jednostavno izbacuju iz ?askanja jer je to ura?eno za njih i navodno su odgovorili na moja pitanja, ?to nisu uradili.
Hteo sam da razgovaram sa nadzornikom, ali niko se nije javio.
Nema odgovora na moja pitanja!!!
Ovo stvarno po?inje da postaje ?ala i nikada nikome ne?u preporu?iti ovaj kazino, a kamoli da ponovo igram tamo i jedan evro.
Sve je samo ?ala kako smo odbijeni i ?ekamo vi?e od nedelju dana, dan za danom
a nema ni novca
Dragi/a Held666, dozvoli mi da ti postavim nekoliko pitanja kako bih mogao/la u potpunosti da razumem celu situaciju.
Da li ste ranije uspe?no povla?eli novac?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Mo?ete li, molim vas, podeliti va?u komunikaciju sa kazinom u vezi sa isplatom? Po?aljite imejlove ili transkripte ?askanja na moju imejl adresu [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Unapred vam hvala na odgovoru.
Ovo je moja prva isplata u ovom kazinu
profit je ostvaren kla?enjem bonusa
Posla?u vam neke snimke ekrana sa ?askanja putem e-po?te
ali nemojte se iznenaditi jer sam veoma ljut i saop?tio sam ovo
Nisu mi ?ak ni pokazali potvrdu da je novac preba?en!
Niko mi nije rekao u ?emu je problem, ?ak ni nakon toliko puta pitanja!
Iznova i iznova, svi su samo govorili da treba da se smirim, budem strpljiv, i tako dalje, i tako dalje...
Re?eno mi je da ?u stalno dobijati a?uriranja o napretku ispita! Ni?ta od toga nije bilo... nikakve informacije, ni?ta.
samo odlaganje dan za danom, dan za danom
To je moj novac koji meni pripada i svaka sramota ?ta imaju u svojim uslovima kori??enja.
jednostavno je prekr?io sve i nije uradio ni?ta
Zamolio sam ih da otka?u transfer i ponovo mi po?alju novac
Niko nije odgovorio na ovo ili su samo rekli da nije tako lako
Samo ?elim 400 evra na koje imam pravo i onda je ovaj kazino gotov za mene!!!!
apsolutno se ne preporu?uje nikome
Ne znam za?to ni kako... jer naravno nije bilo nikakvih informacija o tome!
U?ao sam u ?et da pitam, ali opet niko nije mogao da objasni...
?vrsto se obavezujem da ?e mi novac biti na bankovnom ra?unu u roku od 3 dana od zadu?enja!
Odmah sam podigao novac i sada ?ekamo
Danas, nakon jo? jedne isplate 18.06.2025, moj novac je kona?no stigao
Ipak, ove stvari ne bi trebalo da se de?avaju ovde u budu?nosti jer ?e izgubiti mnogo kupaca.
Dragi/a Held666,
Drago nam je da ?ujemo da je va? problem re?en. Ozna?i?emo ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu. Ako ikada u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom, slobodno se obratite na?em Centru za re?avanje ?albi. Tu smo da vam pomognemo.
Kao ?to znate, ne napla?ujemo na?e usluge, niti prihvatamo bak?i?. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot-u https://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskrena recenzija, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bila bi neprocenjiva. Va?e povratne informacije bi mogle pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju za pomo? u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
Unapred vam hvala na vremenu.
Srda?an pozdrav,
Dominika
Kazino Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
