Igra? iz Poljske je optu?en za otvaranje vi?e ra?una. ?albu smo odbili jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Blokirali su me kada sam poku?ao da podignem 1200 PLN osvojenih sa svojim PRAVIM NOVcem, a ne bonusom (osvojenim na Crazy Time u Live Casinu). Ra?un je sada trajno blokiran jer sam na neki na?in imao vi?estruki nalog kojeg se nisam ni sje?ao da imam. I o tome me nisu obavestili kada sam se registrovao, ali kada podignem novac...ne mogu ni depozit da vratim...
Dragi xmuginho,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Kontaktirat ?emo kazino i zatra?iti potkrepljuju?e dokaze, ali prije nego ?to to u?inimo, mo?ete li nam re?i da li, prema va?im saznanjima, postoji mogu?nost da je neko drugi od ?lanova va?e porodice ili susjeda otvorio ra?un od istog IP adresa ili ure?aj kao va? ili koristite va?u email adresu? Jeste li uspje?no zavr?ili verifikaciju ra?una u pro?losti?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na [email protected] .
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi xmuginho,
Tajmer produ?avamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ?emo je u slu?aju da ne odgovorite na va?u pritu?bu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomo?, odbiti.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.