Igra?u iz Njema?ke je otkazan bonus prije nego ?to je ispunio uslove za kla?enje. Prigovor igra?a je uspje?no rije?en.
Automatski prevedeno:
Vulkan Vegas Casino - Igra?ev bonus je otkazan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 170 €
Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, ?to ga ?ini jednim od najsigurnijih kazina na tr?i?tu. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, Vulkan Vegas mi je uzeo Bonus po drugi put. Nisam se jo? u potpunosti kladio i nestalo je ?ak i on je bio dostupan jo? 2 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi costik193,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Mo?ete li nam re?i koja je to?no promotivna ponuda otkazana? Jeste li bili obavije?teni o razlogu otkazivanja?
Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija, proslijedite je na [email protected] .
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Jedva ?ekamo ?uti od vas.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo draga Petronela, hvala ti puno na podr?ci. Zapravo sam prona?ao nekoga u korisni?koj podr?ci VV-a. Nakon duge rasprave uspjeli su mi dati dobar Bonus i odlu?io sam da ne napustim stranicu. Sada ?ekam da vidim ho?e li odr?ati obe?anje. Hvala jo? jednom na brzom odgovoru!
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Odli?ne vijesti, costik193. Obavje?tavajte me o daljnjem razvoju doga?aja.
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo Petronela,
Samo za va?u informaciju, igra? se odlu?io za vremensko ograni?enje, ograni?enje depozita kao i vremensko ograni?enje za kockanje.
Srda?ni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo, Bonus je stigao kao ?to je obe?ano! Vulkan Vegas je odr?ao obe?anje i sve je razja?njeno preko VIP menad?era koji mi je sve objasnio. Hvala na podr?ci!
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kako je problem uspje?no rije?en, sada ?emo zatvoriti ?albu kao 're?enu' u na?em sistemu. Hvala vam puno, costik193, na saradnji i potvrdi, i ne ustru?avajte se kontaktirati na? Centar za rje?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
