Spelaren fr?n Tyskland fick sin bonus annullerad innan oms?ttningskraven uppfylldes. Spelarens klagom?l har l?sts framg?ngsrikt.
Automatiskt ?versatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens bonus har avbrutits.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 170 €
Vulkan Vegas Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt h?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
9.8
Vulkan Vegas Casino har ett s?kerhetsindex p? 9,8, vilket g?r det till ett av branschens s?kraste casinon. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
L?st
V?rt utl?tande
?rende avslutat
L?ST
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, Vulkan Vegas har tagit mig en bonus f?r andra g?ngen. Jag har inte satsat helt ?n och det f?rsvann ?ven om han fortfarande var tillg?nglig i 2 dagar till
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
B?sta costik193,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen. Kan du ber?tta vilket exakt kampanjerbjudande som har avbrutits? Har du blivit informerad om orsaken bakom upps?gningen?
Om det finns n?gon relevant kommunikation, v?nligen vidarebefordra den till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej k?ra Petronela, tack s? mycket f?r ditt st?d. Jag har faktiskt hittat n?gon p? VV kundsupport. Efter l?nga diskussioner kunde de ge mig en bra bonus och jag best?mde mig f?r att inte l?mna sidan. Nu v?ntar jag f?r att se om de h?ller l?ftet. Tack igen f?r ditt snabba svar!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Goda nyheter, costik193. V?nligen h?ll mig informerad om ytterligare utveckling.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Petronela,
Bara f?r att veta, spelaren har valt en paustidsgr?ns, ins?ttningsgr?ns samt speltidsgr?ns.
V?nliga H?lsningar
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej, bonusen kom som utlovat! Vulkan Vegas h?ll l?ftet och allt klargjordes genom VIP Manager som f?rklarade mig allt. Tack f?r ditt st?d!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Head of Complaint Resolution Center
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Eftersom problemet har l?sts kommer vi nu att st?nga klagom?let som "l?st" i v?rt system. Tack s? mycket, costik193, f?r ditt samarbete och bekr?ftelse, och tveka inte att kontakta v?rt Center for Complaint Resolution om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
V?nliga h?lsningar,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatiskt ?versatt:
