Igra? iz Irske, dugogodi?nji korisnik Vulkan Vegasa, do?iveo je ga?enje naloga zbog navoda da ima drugi nalog. Uprkos njegovom odbijanju i nepoznavanju datih podataka o ra?unu, kazino predla?e ponovno otvaranje njegovog naloga ako zadr?e njegov dobitak od 500 €. ?alba je odbijena jer je igra? imao vi?e naloga i prekr?io uslove kazina.
Koristim vulkan vegas dve godine bez problema sa puno depozita i povla?enja (tra?io sam da mi po?alju zapis o tome ali oni i dalje ne?e poslati) tvrde.imam drugi nalog koji ja nemam. Tra?io sam detalje naloga dali su mi poslednje 4 cifre telefonskog broja, broj koji ne znam ili sam ikada koristio. Ponovo su mi dali deo e-po?te na imejl adresu koju nikada nisam video. Kona?no ka?u.me.poslednji put je kori??en u novembru 2022. Deponovao sam i povukao 10 hiljada hiljada i sve to samo koriste?i moj jedan ra?un. Ka?u da ?e mi ponovo otvoriti ra?un, ali samo. Ako im dozvolim da zadr?e mojih 500 koje sam osvojio sa pravim novcem (postojao je bonus sa novcem koji sam ulo?io, ali bonus nije iskori??en) ne razumem kako mogu da ka?u oni ?e zadr?ati moj novac, ali onda mogu ponovo da koristim ra?un. Nemam 2 naloga? Ne?e re?i kako je ovaj drugi ra?un koji nije moj ikada finansiran
Zdravo Joannevincent8,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Vulkan Vegas kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete od kada je ta?no va? teku?i nalog verifikovan? Kada ste poslednji put obra?ivali povla?enje novca iz kazina? Kada vas je kazino obavestio o va?em drugom nalogu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se Va?em odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Draga Joannevincent8
Verujemo da na? sistem za borbu protiv prevara nije napravio gre?ku.
Drugi nalog je Vincentj*** [email protected]
Bonus dobrodo?lice i drugi bonusi su kori??eni na oba va?a naloga. Li?ni podaci ukazuju na to da dva naloga pripadaju vama. U to nema sumnje. A ovo kr?i uslove i uslove kazina.
Nadam se da ovo poja?njava.
Srda?an pozdrav
Koristio sam doti?ni nalog 9 puta u 7 dana pre nego ?to se pojavio ovaj dvodnevni nalog. Moj nalog je verifikovan pre vi?e od godinu dana. Bio bih siguran u ?injenici da moram da po?aljem sliku na kojoj dr?im li?nu kartu bilo kakvu potvrdu za ovaj ra?un ncentj*** [email protected] ne bi bilo na slici, ne postoji na?in da je ovaj nalog verifikovan kao ja. Da li je bilo povla?enja na ovaj ra?un? Da li mi je poslato jer nemam evidenciju o ovome. Kako mo?ete re?i da je to kr?enje, ali ako zadr?ite mojih 500 je u redu?
Kazino mi je tako?e rekao da se ovaj drugi nalog koristi od 2022. godine jer je moj sopstveni nalog kori??en ili da se ?eka isplata svake nedelje 2023. bez gre?ke. Kako bi 2 kccounts da su oba moja je jedan kori??en svaki dan, a drugi nikada nije kori??en. Da li je legalno naplatiti mi 500 za ponovno otvaranje naloga? Izgubio sam vi?e od 500 na ovom ra?unu u sedmici koja je dovela do ovoga
Dalje vi?e samo danas sam tra?io da mi se po?alje istorija kori??enja
Za svoj ra?un koji jo? uvek nisam dobio i za v
ncentj*** [email protected] koje ne bi poslali jer nisam mogao dokazati da je ra?un moj? Dakle, ne mogu dokazati da je moj za thibg, ali mo?ete dokazati da je moj da biste napravili va? pion
Dragi Vulkan Vegas,
Da li bi bilo mogu?e proslediti dokaz da oba (ili vi?e naloga) pripadaju ovom igra?u? Prosledite je na [email protected] .
Draga Joannevincent8,
Nije va?no da li je bilo koji od va?ih prethodnih naloga verifikovan ili ne, jer kazino mo?e lako da otkrije mno?tvo bez toga. Ako ste svesno imali vi?e od 1 naloga i ?ak ste zatra?ili bonuse na sve njih, kazino ima pravo da poni?ti bilo koji saldo na va?em nalogu i da ga zauvek zatvori.
Po?teno na tom pio t. Nisam imao drugi ra?un da li mogu da pru?e dokaz da sam deponovao na drugi ra?un? Ve? nedeljama tra?im evidenciju savezni?kih depozita na ra?unu t koji posedujem somi mogu da uporedim onda sa mojom bankom i pla?anjem skrill-om. Ovo bi onda pokazalo da se svi skrill i bankovni depoziti vode na mom jednom ra?unu. Sigurno kada sam verifikovao svoj nalog deo verifikacije bi bio da proverim da li imam nalog? Tako?e, da li je legalno ponovo otvoriti svoj ra?un po ceni od 500 evra, sigurno ako postoji ?elja za ponovnim otvaranjem, stanje ostaje na njemu
Na ra?un za koji tvrde da je moj koji nije moj. Ako mi to ka?e, za?to ne mogu da zatra?im istoriju pla?anja (oni tvrde da ne mogu da je verifikujem?) Siguran sam da to nisam ja
Ta?no, dobio sam listu uplata za moj stvarni ra?un i ukrstio sam ih sa svim mojim uplatama na skrill. Ne postoji mogu?nost pla?anja na ovaj takozvani drugi ra?un, gde je istorija pla?anja za ovo
Dragi Nik,
E-mail sa dokazima je upravo poslat.
Srda?an pozdrav
Mogu li dobiti ove profe, molim? Moje pitanje je kako mogu da naplate 500 da ponovo otvore moj ra?un
Zdravo Joannevincent8,
Kazino nam je pru?io informacije u vezi sa 2 naloga sa skoro sli?nim detaljima registracije. Po?to je jedan od njih sigurno va?, jer ste to potvrdili, a drugi ima vi?e detalja, jasno je da je oba kreirala ista osoba. Po?to je to interni sistem kazina, nije nam dozvoljeno da ga delimo ni sa kim.
Imajte na umu da nikada ne mo?ete otvoriti vi?e od 1 naloga u bilo kom onlajn kazinu jer ?e to dovesti do sli?nih problema. Na osnovu dokaza koje je kazino pru?io, sada ?emo biti primorani da odbijemo ?albu.
Srda?an pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
