Dobitak igra?a je poni?ten zbog kr?enja uslova za kazino. Odbili smo ?albu jer igra? nije reagirao.
Igrao sam se sa svojim novcem (bez dodavanja bonusa kada sam uplatio depozit) tra?io sam da povu?em 5000 USD sa $ 30000, jer je to bilo maksimalno ograni?enje povla?enja. Posjetio sam e-mail s porukom da sam prekr?io uvjete jer su na moj ra?un dodali besplatni nov?ani bonus od 100 ameri?kih dolara, a da ja to nisam znao, a zatim su zbog mojih okolnosti teretili moj 30000 ameri?kih dolara, a zatim 500 ameri?kih dolara. Molim vas, pomozite!
Draga Ashley,
Zahvaljujemo na podno?enju ?albe. Zaista mi je ?ao ?uti za va? problem. Dopustite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja prije nego ?to krenemo naprijed. Je li ovo bio va? prvi zahtjev za povla?enje u casinu? Kada je "bonus" dodan na va? kazino ra?un? Jesu li vas pitali prije nego ?to jesu, ili je automatski dodan? Tako?e, molim vas, ako imate bilo kakav dokaz ili relevantan razgovor izme?u vas i kasina, proslijedite ga na [email protected] da podr?i slu?aj. Radujem se va?em odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Nick
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.